TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH LẮNG NGHE ĐỂ PHÁT TRIỂN
Pinned FeaturedLắng nghe để Phát triển là chiến dịch dành cho toàn bộ nhà đầu tư đã - đang và sẽ là khách hàng của VNDIRECT. Đây cũng là lần đầu tiên VNDIRECT tổ chức một chương trình ghi nhận ý kiến và ý tưởng của khách hàng ở quy mô lớn nhằm tri ân khách hàng cũng như tạo động lực cải tiến liên tục để không ngừng mang tới những giá trị sản phẩm dịch vụ tốt đẹp hơn cho mọi nhà đầu tư trên thị trường
Được thành lập từ 2006, trải qua 11 năm hình thành và phát triển, cho đến nay VNDIRECT đã và đang khẳng định được vị trí của mình không chỉ là một công ty chứng khoán hàng đầu thị trường mà còn là cổng dịch vụ đầu tư tài chính phục vụ mọi nhu cầu của nhà đầu tư.
Hiện tại, mỗi tháng có khoảng 7.000 tài khoản chứng khoán được mở mới tại VNDIRECT cũng như số lượng tài khoản chứng khoán VNDIRECT đang quản lý là gần 300.000 tài khoản với tổng giá trị tài sản khách hàng lên đến 50.000 tỷ đồng. Những con số này phần nào minh chứng cho sự tin tưởng của Khách hàng dành cho các sản phẩm dịch vụ tại VNDIRECT. Hiểu được những nhu cầu của khách hàng cũng như xuất phát từ mong muốn hỗ trợ khách hàng đầu tư, giao dịch hiệu quả, VNDIRECT đã không ngừng lắng nghe ý kiến và cải tiến liên tục để mỗi trải nghiệm của Khách hàng tại VNDIRECT là một niềm vui, một sự tin tưởng gắn kết với chúng tôi.
Không dừng tại đó, với mong muốn tri ân và vinh danh những giá trị Khách hàng đóng góp, VNDIRECT chính thức phát động chiến dịch “Lắng nghe để Phát triển” cùng thông điệp “Mỗi ý tưởng được sẻ chia là một niềm tin được gửi gắm” từ ngày 15/09/2018. Trong chương trình này, ngoài việc tiếp tục ghi nhận và phản hồi các đóng góp của của khách hàng, VNDIRECT còn muốn dành tặng cho khách hàng những giải thưởng ý nghĩa đồng thời khuyến khích khách hàng tăng cường trải nghiệm các sản phẩm dịch vụ tại VNDIRECT.
Ngoài ra, chương trình sẽ được triển khai chính thức trên trang Community của VNDIRECT để Khách hàng không chỉ gửi gắm được phản hồi hoặc ý tưởng của mình mà còn có thể kêu gọi bạn bè, người thân cũng là khách hàng của VNDIRECT bình chọn cho những phản hồi/góp ý hay ý tưởng của mình.
Chương trình sẽ diễn ra với 2 hợp phần: Hợp phần Góp ý - Phản hồi cho sản phẩm (mở màn sẽ là sản phẩm mới ra mắt tại VNDIRECT - Desktop App Dolfin) và Hợp phần VNDIRECT's Choice Award (đề xuất ý tưởng cho sự phát triển của VNDIRECT)
TRONG ĐÓ:
- Từ ngày 1/10/2018 - 31/11/2018: Khách hàng có thể tham gia góp ý phản hồi cho sản phẩm Desktop app Dolfin để có cơ hội nhận những giải thưởng hấp dẫn với tổng trị giá 6.000.000đ
- Từ ngày 15/09 - 31/12/2018: Khách hàng có thể liên tục đề xuất các ý tưởng cho sự phát triển của VNDIRECT với giải thưởng duy nhất VNDIRECT’s Choice award trị giá 100.000.000Đ
Thể lệ của từng Hợp phần, Khách hàng có thể theo dõi ngay trên trang support của VNDIRECT để hiểu rõ chi tiết và cách thức đóng góp ý kiến.
VNDIRECT sẵn lòng lắng nghe và tin tưởng rằng: Mỗi ý tưởng được sẻ chia là một niềm tin được gửi gắm từ toàn bộ Khách hàng.
KHÁCH HÀNG CHƯA CÓ TÀI KHOẢN TẠI VNDIRECT, VUI LÒNG MỞ TÀI KHOẢN TẠI ĐÂY ĐỂ THAM DỰ CHƯƠNG TRÌNH
Trân trọng,
VNDIRECT
-
Kính chào VNDIRECT,
Bảng giá của bên bạn rất tuyệt vời, sử dụng là thích, nhưng có 1 điều này mà tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu các bạn bổ sung thêm tiện ích cho phép nhà đầu tư tự đặt bán cổ phiếu lô lẻ trực tiếp bằng tài khoản online. Cũng giống như đặt yêu câu mua cổ tức theo quyền hay là các lệnh đặt mua bán như đối với kênh đầu tư Quỹ VNDAF, sau khi đặt lệnh thì bên bạn sẽ tổng hợp và thực hiện lệnh vào 1 ngày trong tuần, vì đằng nào cũng chính các bạn sẽ thu mua lại các cổ phiếu lô lẽ. Tại sao ko đơn giản hóa thủ tục thay vì phải làm phiếu đăng ký bán lô lẻ bằng giấy, như vậy rất phiền và không được hiện đại.
Việc này đã có công ty chứng khoán khác làm được như Rồng Việt và tôi nghĩ cái gì hay chúng ta nên học hỏi, với đội ngũ IT và thế mạnh về công nghệ thì sẽ không khó khăn gì để làm được việc này. Nó sẽ làm cho bảng giá Lightinging càng trở nên tiện lợi và thông minh hơn.
Ngoài ra về kênh đầu tư Quỹ, sao các bạn không liên kết với tài khoản chứng khoán để có thể đặt mua CCQ bằng tài khoản chứng khoán giống như đối với Trái Phiếu hoặc hình thức đặt lệnh như trên. Việc liên kết sẽ tiên lợi vì sẽ không phải phiền hà việc chuyển tiền và đơn giản hóa thủ tục và nhà đầu tư cũng có thể tự tìm hiểu trên chính bảng giá lightinging khi họ đăng nhập hằng ngày. Nếu có thể đơn giản hóa việc mua CCQ của quỹ đầu tư VNDAF như cách mà quỹ VinaCapital đã liên kết với Ngân hàng số Timo. Không còn giấy tờ rườm rà, mất thời gian thì sẽ tăng độ hấp dẫn và thu hút rất nhiều đối với Quỹ đầu tư của các bạn.
Trân trọng
Nguyễn Tấn Pháp - khách hàng và là nhân viên tại VNDIRECT.
Please sign in to leave a comment.
Comments
1 comment