FAQ mở tài khoản cơ sở

1. Tôi muốn mở tài khoản tại VNDIRECT thì cần làm gì?

Từ ngày 18/1/2022, Quý khách có thể mở tài khoản đầu tư tại VNDIRECT hoàn toàn trực tuyến bằng cách tải app VNDIRECT hoặc truy cập vào website https://accounts.vndirect.com.vn và thực hiện đăng ký thông tin, ký hợp đồng điện tử.

Chi tiết, Quý khách tham khảo thêm tại đây. 

2. Tôi đã tạo tài khoản VNDIRECT nhưng chưa hoàn thiện hợp đồng điện tử. Vậy tôi cần làm gì để hoàn thiện? 

Để hoàn thiện hợp đồng, Quý khách cần đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký tại: 

• Website https://myaccount.vndirect.com.vn
• Hoặc app VNDIRECT trên mobile  

Sau đó chọn Hoàn thiện Mở tài khoản và thực hiện tiếp các bước còn lại.

Web MyDGo: https://myaccount.vndirect.com.vn

App VNDIRECT

3. Tôi đã xác nhận Hợp đồng mở tài khoản điện tử thì có cần in và gửi hợp đồng mở tài khoản hay các hồ sơ kèm theo về VNDIRECT không?

Hợp đồng điện tử có hiệu lực như Hợp đồng mở tài khoản bản cứng do vậy Quý khách đã xác nhận Hợp đồng điện tử KHÔNG phải gửi Hợp đồng mở tài khoản bản cứng và bản sao CMND/CCCD về VNDIRECT. Tuy nhiên với khách hàng đã mở tài khoản không phải ký hợp đồng điện tử và chưa hoàn thiện hợp đồng thì vẫn cần gửi hồ sơ bản cứng về hoàn thiện hợp đồng theo quy trình cũ. 

4. Làm thế nào tôi nhận được hợp đồng mở tài khoản?

Hợp đồng mở tài khoản điện tử được gửi về email Quý khách đã đăng ký ngay sau khi hoàn tất xác nhận Hợp đồng bằng mã OTP. 

5. Sau khi mở tài khoản trực tuyến, bao lâu tôi có thể giao dịch?

Quý khách xác nhận Hợp đồng điện tử, hoàn thành các câu hỏi kiểm tra sức khỏe đầu tư thì có thể thực hiện giao dịch ngay, trừ trường hợp hệ thống kiểm tra có phát sinh các sai lệch thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp và hình ảnh CMND/CCCD của Quý khách. 

6. Tôi đã mở tài khoản trực tuyến và xác nhận Hợp đồng điện tử, tôi có cần xác thực chữ ký để giao dịch không?

Quý khách đã xác nhận Hợp đồng điện tử có thể thực hiện ngay giao dịch mua/bán chứng khoán cơ sở; đăng ký và chuyển tiền ra tài khoản ngân hàng chính chủ mà không cần xác thực chữ ký. 

Quý khách xác thực chữ ký khi đăng ký chuyển tiền ra tài khoản bên thứ ba và/hoặc đăng ký sản phẩm giao dịch ký quỹ và/hoặc mở tài khoản chứng khoán phái sinh. 

7. Tôi đã xác nhận Hợp đồng mở tài khoản điện tử, khi có nhu cầu đăng ký mở tài khoản giao dịch ký quỹ, tôi có phải hoàn thiện Hợp đồng mở tài khoản bản cứng để xác thực chữ ký không?

Quý khách đã xác nhận Hợp đồng điện tử, khi có nhu cầu đăng ký và sử dụng các sản phẩm dịch vụ cần xác thực chữ ký thì chỉ cần hoàn thiện hồ sơ đăng ký sản phẩm & chứng từ xác thực chữ ký (nếu cần), KHÔNG cần hoàn thiện Hợp đồng mở tài khoản bản cứng.