Hướng dẫn sử dụng mã PIN

Mục lục

I.Trên ứng dụng di động VNDIRECT & DSTOCK

• Đăng ký PIN
• Đổi mã PIN
• Sử dụng PIN

II. Trên web my DGO

• Đăng ký PIN
• Đổi mã PIN
• Sử dụng PIN

III. Hướng dẫn sử dụng mã PIN trên bảng giá và ứng dụng Protrade Desktop App

• Đăng ký PIN
• Đổi mã PIN

I. Trên ứng dụng di động VNDIRECT & DSTOCK

Mã PIN là tính năng giúp quý khách nâng cao bảo mật khi xác thực các giao dịch bằng Smart OTP hoặc Email OTP. Để thiết lập mã PIN, Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây.

 

Đăng ký PIN

Bước 1. Sau khi đăng nhập thành công vào ứng dụng VNDIRECT hoặc DSTOCK, Quý khách sẽ nhận được thông báo giới thiệu tính năng PIN. Bấm Đăng ký mã PIN để đi tới màn hình thực hiện đăng ký.

Hoặc nếu đã chọn bỏ qua, Quý khách có thể đi tới màn hình Thông tin cá nhân (Ứng dụng VNDIRECT) hoặc mục Mở rộng (Ứng dụng DSTOCK) > chọn Cài đặt > chọn Đăng ký mã PIN để chủ động thực hiện đăng ký.

Ứng dụng di động VNDIRECT	Ứng dụng di động DStock

Bước 2. Tại giao diện Đăng ký mã PIN, Quý khách vui lòng nhập mã PIN bao gồm 6 ký tự số. Sau đó xác nhận lại mã PIN bằng cách nhập lại trước khi ấn Đăng ký để tiến hành đăng ký.

Bước 3. Sau khi ấn Đăng ký, Quý khách vui lòng nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký để hệ thống xác thực. Trong trường hợp Quý khách muốn nhận OTP qua Email, vui lòng ấn Nhận mã OTP qua Email.

Bước 4. Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ thông báo Quý khách đăng ký thành công mã PIN. Mã PIN sẽ được sử dụng trong các giao dịch yêu cầu Smart OTP/Email OTP.

 

Đổi mã PIN

Cách 1: Trường hợp không nhớ chính xác mã PIN hoặc muốn đổi mã PIN đang dùng, Quý khách có thể bấm Quên mã PIN. Sau đó thực hiện nhập mã PIN mới & xác nhận OTP.

Sau khi đổi mã PIN thành công, Quý khách có thể sử dụng mã PIN mới.

Cách 2: Sau khi đăng ký mã PIN, nếu muốn thay đổi mã PIN, Quý khách cũng có thể truy cập mục Mở rộng > Chọn Cài đặt > chọn Thay đổi mã PIN để thực hiện.

Sau khi ấn Đổi mã, một mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của Quý khách, Quý khách vui lòng nhập mã OTP vào popup để hệ thống xác thực việc đổi PIN. Trong trường hợp Quý khách muốn nhận OTP qua Email, Quý khách vui lòng ấn Nhận OTP qua Email.

Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ thông báo Quý khách đăng ký thành công mã PIN. Mã PIN sẽ được sử dụng trong các giao dịch yêu cầu Smart OTP/Email OTP.

 

Xác thực mã PIN

Khi lấy mã Smart OTP

Khi lấy mã Smart OTP, Quý khách cần xác thực mã PIN và nhập chính xác mã PIN đã đăng ký trước đó.

 

Ứng dụng VNDIRECT	Ứng dụng DStock

 

Khi thực hiện chuyển tiền

Quý khách vui lòng nhập đủ 6 kí tự PIN, sau đó hệ thống sẽ xác thực. Nếu mã PIN chính xác, Quý khách sẽ được chuyển qua bước tiếp theo. Nếu mã PIN sai, hệ thống sẽ thông báo lỗi, Quý khách cần thực hiện nhập lại.

Các câu hỏi thường gặp về tính năng xác thực mã PIN Quý khách vui lòng tham khảo tại đây.

 

II. Trên web My DGO

Sau khi đăng nhập thành công vào trang My DGO tại https://myaccount.vndirect.com.vn/, Quý khách sẽ thấy tính năng mới Đăng ký PIN được làm nổi bật.

Đăng ký PIN

Bước 1. Quý khách chọn Đăng ký mã PIN để bắt đầu đăng ký.

Bước 2. Tại giao diện Đăng ký mã PIN, Quý khách vui lòng nhập mã PIN bao gồm 6 ký tự số. Sau đó xác nhận lại mã PIN bằng cách nhập lại trước khi ấn Đăng ký để tiến hành đăng ký.

Bước 3. Sau khi ấn Đăng ký, mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của Quý khách, Quý khách vui lòng nhập mã OTP vào popup để hệ thống xác thực việc đăng ký. Trong trường hợp Quý khách muốn nhận OTP qua Email, Quý khách vui lòng ấn Nhận OTP qua Email.

Bước 4. Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ thông báo Quý khách đăng ký thành công mã PIN. Mã PIN sẽ được sử dụng trong các giao dịch yêu cầu Smart OTP/Email OTP.

 

Đổi mã PIN

Bước 1. Quý khách vui lòng vào Quản lý tài khoản -> Quản lý mã PIN để cập nhật mã PIN mới.

Bước 2. Tại giao diện Đăng ký mã PIN, Quý khách vui lòng nhập mã PIN bao gồm 6 ký tự số. Sau đó xác nhận lại mã PIN bằng cách nhập lại trước khi ấn Đổi mã để tiến hành đăng ký.

Bước 3. Sau khi ấn Đổi mã, một mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của Quý khách, Quý khách vui lòng nhập mã OTP vào popup để hệ thống xác thực việc đổi PIN. Trong trường hợp Quý khách muốn nhận OTP qua Email, Quý khách vui lòng ấn Nhận OTP qua Email.

Bước 4. Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ thông báo Quý khách đăng ký thành công mã PIN. Mã PIN sẽ được sử dụng trong các giao dịch yêu cầu Smart OTP/Email OTP.

 

Xác thực mã PIN

Trong các giao dịch yêu cầu gửi OTP về email. Quý khách sẽ cần xác thực mã PIN. Quý khách vui lòng nhập đủ 6 kí tự PIN, sau đó hệ thống sẽ xác thực. Nếu mã PIN chính xác, Quý khách sẽ được chuyển qua bước tiếp theo, nếu mã PIN sai, hệ thống sẽ thông báo lỗi và xoá mã PIN vừa nhập.

Các câu hỏi thường gặp về tính năng xác thực mã PIN Quý khách vui lòng tham khảo tại đây.

 

III. Hướng dẫn sử dụng mã PIN trên bảng giá và ứng dụng Protrade Desktop App

 

Đăng ký PIN

Bước 1: Quý khách vui lòng vào mục Thông tin tài khoản ở góc phải màn hình, chọn Quản lý mã PIN để bắt đầu đăng ký.

• Trên bảng giá

• Trên Desktop App

Bước 2: Tại giao diện Đăng ký mã PIN, Quý khách vui lòng nhập mã PIN bao gồm 6 ký tự số. Sau đó xác nhận lại mã PIN bằng cách nhập lại trước khi ấn Đăng ký để tiến hành đăng ký.

Bước 3: Sau khi ấn Đăng ký, Quý khách vui lòng nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký để hệ thống xác thực. Trong trường hợp Quý khách muốn nhận OTP qua Email, vui lòng ấn Nhận mã OTP qua Email.

Bước 4: Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ thông báo Quý khách đăng ký mã PIN thành công.

 

Đổi mã PIN

Bước 1: Quý khách vui lòng vào mục Thông tin tài khoản ở góc phải màn hình, chọn Quản lý mã PIN để đổi mã PIN.

• Trên bảng giá

• Trên Desktop App

Bước 2: Tại giao diện Đổi mã PIN, Quý khách vui lòng nhập mã PIN bao gồm 6 ký tự số. Sau đó xác nhận lại mã PIN bằng cách nhập lại trước khi ấn Đổi mã.

Bước 3: Sau khi ấn Đăng ký, Quý khách vui lòng nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký để hệ thống xác thực. Trong trường hợp Quý khách muốn nhận OTP qua Email, vui lòng ấn Nhận mã OTP qua Email.

Bước 4: Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ thông báo Quý khách đổi mã PIN thành công.