Hướng dẫn quản lý Thông tin thụ hưởng trên ứng dụng VNDIRECT DGO

1. Xem thông tin và đăng ký thêm tài khoản thụ hưởng

Để xem thông tin và đăng ký thêm Tài khoản thụ hưởng (Tài khoản nhận tiền tại ngân hàng hoặc Tài khoản nhận tiền đối ứng tại VNDIRECT), Quý khách vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNDIRECT DGO, sau đó chọn biểu tượng Tài khoản ở góc phải trên cùng màn hình rồi chọn Thông tin thụ hưởng.

Bước 2: Tại giao diện thông tin thụ hưởng, Quý khách sẽ thấy danh sách các tài khoản ngân hàng và tài khoản đối ứng đã đăng ký. Nếu Quý khách muốn thêm tài khoản, vui lòng ấn Thêm tài khoản.

Bước 3: Nếu tài khoản của Quý khách chưa xác thực chữ ký, màn hình sẽ hiển thị popup thông báo, Quý khách vui lòng ấn Xác thực ngay để chuyển sang màn hình xác thực.

Nếu Quý khách đã xác thực chữ ký, Quý khách vui lòng chọn loại tài khoản thụ hưởng muốn đăng ký là tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản đối ứng tại VNDIRECT.

• Với tài khoản ngân hàng, Quý khách vui lòng nhập các thông tin của tài khoản như Tên chủ tài khoản (viết có dấu), số tài khoản ngân hàng và chọn ngân hàng thụ hưởng trong danh sách có sẵn.

• Với tài khoản đối ứng, Quý khách vui lòng nhập số tài khoản đối ứng tại VNDIRECT. Hệ thống sẽ trả về tên người thụ hưởng tương ứng.

Bước 4: Sau khi ấn Lưu, Quý khách sẽ cần nhập OTP để xác thực yêu cầu. Quý khách có thể sử dụng Smart OTP đã đăng ký hoặc yêu cầu gửi OTP qua SMS. Sau khi nhập OTP thành công, màn hình sẽ hiển thị popup thông báo yêu cầu đã được gửi.

Quý khách vui lòng kiểm tra hòm mail và hoàn thiện các hồ sơ cần thiết, sau đó gửi bản cứng về địa chỉ chi nhánh VNDIRECT gần nhất để hoàn tất yêu cầu. Chi tiết Quý khách vui lòng tham khảo tại đây.

Ngoài ra, Quý khách vui lòng tham khảo các câu hỏi thường gặp về tính năng quản lý Thông tin thụ hưởng trên ứng dụng VNDIRECT DGO tại đây.

2. Xóa tài khoản thụ hưởng

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNDIRECT DGO, sau đó chọn biểu tượng Tài khoản ở góc phải trên cùng màn hình rồi chọn Thông tin thụ hưởng.

Bước 2: Tại màn hình danh sách tài khoản thụ hưởng, Quý khách vui lòng ấn icon thùng rác nếu muốn xoá tài khoản thụ hưởng đã đăng ký.

Bước 3: Màn hình sẽ hiện 1 popup để xác nhận việc xoá tài khoản thụ hưởng. Quý khách vui lòng ấn Xoá để chuyển sang màn hình xác thực OTP hoặc ấn Huỷ để quay lại màn hình danh sách.

Bước 4: Sau khi xác thực OTP thành công, yêu cầu sẽ được thực hiện ngay, Quý khách không cần hoàn thiện hồ sơ với trường hợp xoá tài khoản thụ hưởng.