Hướng dẫn đăng ký và sử dụng OTP qua ứng dụng VNDIRECT Stock Trading 

Theo dõi

Bình luận

19 bình luận

  • Avatar
    Nguyễn Thanh Bảo

    S đt mình k có chữ lấy mã OTP từ Ứng dụng này vậy

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang (Đã sửa )

    Xin chào anh Nguyễn Thanh Bảo, 

    Hiện tại, theo phiên bản mới nhất của App VNDIRECT Stock Trading, sau khi anh đã đăng ký nhận OTP qua App thành công, mã OTP sẽ hiện ngay trên thanh menu, anh Bảo sẽ không cần kích chọn "Lấy mã OTP từ ứng dụng" nữa anh nhé
    Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
    VNDIRECT chân thành cảm ơn góp ý của anh. Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn

  • Avatar
    Lê Thị Thủy

    xin cho hỏi mình gửi yêu cầu nhận mã xác nhận về hòm thư như được hướng dẫn, thì mất khoang bao lâu để nhận lại được email phản hồi ạ??

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang

    Dear chị Lê Thị Thủy,

    VNDIRECT đã nhận được thư của chị và hỗ trợ gửi mã xác nhận đăng ký OTP về địa chỉ email chị đã đăng ký. Chị vui lòng đăng nhập vào hòm thư, kiểm tra cả mục thư Spam để lấy mã code (Chị lưu ý không nhấn nút sao – chép ).

    Khi cần thêm thông tin, chị có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.

  • Avatar
    Trần Thụy Mỹ Hạnh

    869988

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang

    Xin chào chị Trần Thụy Mỹ Hạnh, 

    Để VNDIRECT có thể hỗ trợ chị tốt nhất, chị Hạnh vui lòng chia sẻ giúp em yêu cầu chị đang cần hỗ trợ chị nhé. 

     

  • Avatar
    Nguyễn Thái Sơn

    cải tiến mới nên tôi ko giao dịch được

     

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang

    Xin chào anh Nguyễn Thái Sơn, 

    Như đã trao đổi với anh Sơn qua điện thoại, Tài khoản giao dịch của anh đã đăng ký dịch vụ nhận OTP qua SMS, số điện thoại nhận tin nhắn là 098.xxxx.193. Sáng nay anh Sơn không nhận được tin nhắn OTP, VNDIRECT xin phép sẽ kiểm tra lại thông tin này với nhà mạng anh nhé.

    VNDIRECT chân thành cảm ơn những phản hồi của anh. VNDIRECT xin phép gửi những góp ý này đến bộ phận SMS và nhà mạng viễn thông, VNDIRECT sẽ hoàn thiện thêm các tính năng để anh Sơn có thể sử dụng thuận tiện hơn.
    Rất mong anh sẽ ủng hộ các sản phẩm, tính năng sắp ra mắt của VNDIRECT. Phản hồi của anh là động lực để VNDIRECT tiếp tục phát triển.
    Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
    VNDIRECT chân thành cảm ơn góp ý của anh. Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn


  • Avatar
    Tống Quang Tuấn

    Tại sao mình không thấy phần nhận mã OTP qua mail vậy. Xin hay tư vấn giúp mình.

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang

    Xin chào anh Tuấn, 

    Để giải đáp yêu cầu của anh, VNDIRECT xin phép trả lời như sau: 

    Để đăng ký nhận OTP qua Ứng dụng VNDIRECT Stock trading, anh Tuấn có thể nhận mã access code qua tin nhắn điện thoại. Tuy nhiên, nếu anh đang ở nước ngoài hoặc không nhận được tin nhắn báo về số điện thoại, anh Tuấn có thể gửi yêu cầu đăng ký hình thức nhận mã xác thực qua email về hòm thư support@vndirect.com.vn (từ email đã đăng ký) với các thông tin sau:

    • Thông tin tài khoản: Số tài khoản, Tên Quý khách
    • Yêu cầu: Đăng ký nhận mã xác thực qua email

    Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
    Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn

  • Avatar
    Dương Trọng Bình

    Chỉ mình cách nạp tiền để giao dịch

  • Avatar
    Nguyễn Đức Trang Đài

    Mình muốn đăng ký nhận mã OTP qua email và đã làm và gửi nhiều lần theo hướng dẫn nhưng vẫn không được.
    Xin hãy tư vấn giúp mình.

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang

    Xin chào anh Dương Trọng Bình, 

    Hiện tại, VNDIRECT có liên kết với các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Techcombank,… Để tiết kiệm thời gian và phí chuyển tiền, anh Bình vui lòng tham khảo hướng dẫn nộp tiền tại đây.

    Ngoài ra, khi nộp tiền/chuyển khoản tại các ngân hàng vào tài khoản tại VNDIRECT, anh vui lòng điền thông tin nộp tiền theo nội dung:

    • Tên đơn vị thụ hưởng

    Miền Bắc: Công ty cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

    Miền Nam: Công ty cổ phần Chứng khoán VNDIRECT chi nhánh TP HCM

    • Số tài khoản và tên ngân hàng: tham khảo tại đây.
    • Nội dung : Nộp tiền vào tài khoản [Số tài khoản chứng khoán] của [Họ và tên] tại VNDIRECT.
    • Số tài khoản phần nội dung nộp tiền, anh ghi đầy đủ 10 số như: 0001xxxxxx; 0101xxxxxx... 

    Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn  hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.

    Chúc anh sức khỏe và đầu tư hiệu quả,

     

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang (Đã sửa )

    Xin chào anh Nguyễn Đức Trang Đài, 

    Sau khi tiếp nhận yêu cầu của anh, VNDIRECT đã kiểm tra lại thì thấy số điện thoại anh đăng ký bên em là 010905.xxxx với đầu số này có thể là anh đang cập nhật chưa đúng thông tin số điện thoại. Vậy anh Đài vui lòng chia sẻ số điện thoại anh đang sử dụng, VNDIRECT sẽ chủ động liên hệ và hỗ trợ anh nhé

  • Avatar
    Nguyễn Đức Trang Đài

    Chao chi Hong Nhung

    Vi hien gio em dang sing song va lam viec tai Han Quoc nen khong co so dien thoai Viet Nam.

    So dien thoai do la so o Han cua em.

    Vi biet kho lien lac qua dien thoai nen em nho chi ho tro dang ky nhan ma OTP qua email giup em

    Xin cam on!

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang

    Xin chào anh Trang Đài, 

    Nếu anh đang sinh sống và làm việc bên nước ngoài, anh có thể đăng ký OTP trên Ứng dụng VNDIRECT Stock Trading, anh vui lòng tải ứng dụng và thao tác theo hướng dẫn ở bài viết trên, thay vì việc nhận mã Access code qua tin nhắn điện thoại, em sẽ gửi mã xác nhận cho anh qua địa chỉ email anh đã đăng ký anh nhé 

    Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn ,chat trực tiếp qua website hoặc vui lòng phản hồi lại qua bài viết này để được hỗ trợ

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang (Đã sửa )

    Xin chào chị Tôn Nữ Hoàng Hoanh, 

    Để hỗ trợ chị tốt nhất, chị Hoanh vui lòng chia sẻ giúp em màn hình báo lỗi hoặc số điện thoại, VNDIRECT sẽ liên hệ trực tiếp để hỗ trợ chị nhé

  • Avatar
    Nguyễn Văn Cường

    Xin hỏi, Có thể đồng thời dùng OTP qua App và OTP qua SMS được không ?

  • Avatar
    VNDIRECT - Thùy Trang

    Xin chào anh Nguyễn Văn Cường, 

    Anh có thể sử dụng song song 02 dịch vụ: nhận OTP qua App và nhận OTP qua SMS anh nhé

    Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn ,chat trực tiếp qua website hoặc vui lòng phản hồi lại qua bài viết này để được hỗ trợ

Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.