Tra cứu thông tin cá nhân tại VNDIRECT

Theo dõi

Bình luận

10 bình luận

  • Avatar
    Nguyễn Thành Lộc

    Đã chuyển khoản vào c.ty chứng khoáng rồi ... Làm sao để kt tiền đó về trong tài khoảng chứng khoán của mình

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    VNDIRECT 02

    Xin chào anh Nguyễn Thành Lộc, 

    Để kiểm tra thông tin tiền đã nộp vào tài khoản chứng khoán, anh Lộc có thể xem tại mục Sao kê tiền trên trực tuyến anh nhé. VNDIRECT xin phép liên hệ trực tiếp để hỗ trợ chi tiết hơn.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Thành Lộc

    Nhưng giờ vẫn chưa nhận được số tiền hôm qua em chuyển qua công ty chứng khoán VNDIRECT .. giờ phải làm sau để nhận lại tiền

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Thành Lộc

    Chị nhung chỉ cho e từng bước với ... Em sài vietinbak ipay chuyển tiền qua Vietinbank VNDIRECT giờ em sau kê nhưng k nhận được tiền hôm qua e chuyển

    -1
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    VNDIRECT 02

    Xin chào anh Lộc, 

    Như đã trao đổi với anh qua điện thoại, hiện tại VNDIRECT vẫn chưa nhận được số tiền anh nộp vào Tài khoản chứng khoán. Vậy anh vui lòng thực hiện theo các bước sau: 

    • Gửi email từ đúng địa chỉ email đã đăng ký tới hòm thư Support@vndirect.com.vn.
    • Trong nội dung email: vui lòng cung cấp thông tin số tài khoản chứng khoán ( đủ 10 chữ số ) + họ tên khách hàng.
    • Đính kèm màn hình chụp sao kê chuyển tiền hiển thị rõ Tên người hưởng, Tài khoản ghi có ( Tài khoản chuyển đến) và thông tin Nội dung chuyển tiền (Để chụp sao kê tiền, anh có vui lòng kiểm tra phần Báo cáo trên ứng dụng trực tuyến của Ngân hàng, hoặc liên hệ tới Tổng đài của Ngân hàng anh đang sử dụng để được hướng dẫn chi tiết)

    Sau khi VNDIRECT nhận được mail của anh với đầy đủ nội dung như hướng dẫn trên, bộ phận Kế toán sẽ kiểm tra lại với Ngân hàng và có phản hồi sớm nhất gửi tới anh

    Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn  hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Quách Văn Khánh

    cho mình hỏi xíu có cách nào để thay đổi số điện thoại mà không cần trực tiếp đến trụ sở công ty không ạ? Do có 1 số lý do mà hiện tại sdt ngày xưa mình đăng kí bị mất. nên ko thể nhận đc mã OTP.cảm ơm

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    VNDIRECT 02

    Xin chào anh Quách Văn Khánh, 

    Về câu hỏi của anh, VNDIRECT xin phép trả lời như sau:

    Để thay đổi thông tin số điện thoại, anh Khánh cần điều chỉnh thông tin tại website: myaccount.vndirect.com.vn, sau khi điều chỉnh thông tin anh sẽ nhận được Biểu mẫu phiếu yêu cầu thay đổi thông tin và dịch vụ, anh vui lòng in biểu mẫu và gửi tới VNDIRECT.

    Tuy nhiên, khi anh đang sử dụng ứng dụng VNDIRECT trên điện thoại, để hỗ trợ anh nhận mã xác thực lần đầu qua email thay vì qua SMS, anh vui lòng gửi email từ email đăng ký tới địa chỉ support@vndirect.com.vn với yêu cầu nhận Mã xác thực. Khi anh sắp xếp được thời gian có thể đến VNDIRECT hoặc gửi biểu mẫu từ xa để thay đổi thông tin.

    Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn  hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Phạm Tiến Dũng

    Tại sao tôi không tra cứu được thông tin tài khoản như hướng dẫn?

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    VNDIRECT 02

    Xin chào anh Phạm Tiến Dũng, 

    Về câu hỏi của anh, VNDIRECT xin phép trả lời như sau:

    Ngay sau khi nhận được câu hỏi của anh, VNDIRECT đã kiểm tra tài khoản anh đã mở và nhận thấy tài khoản mở chưa thành công, VNDIRECT đã hỗ trợ anh hoàn thành nốt các bước mở tài khoản cuối cùng. Quý khách vui lòng thoát tài khoản, đăng nhập lại và kiểm tra lại thông tin.

    Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn  hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Phạm Tiến Dũng

    Tôi đã đăng nhập và tra cứu được thông tin.

    Xin cảm ơn đã hỗ trợ.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định

Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.