1. Cách thức tra cứu thông tin
Bước 1: Truy cập trang bảng giá Lightning: https://trade.vndirect.com.vn/
Bước 2: Đăng nhập tài khoản của Quý khách theo Tên đăng nhập và mật khẩu mà VNDIRECT đã cung cấp
Bước 3: Xem thông tin tài khoản từ Tên Quý khách (theo hình minh họa) hoặc truy cập trực tiếp tại: https://trade.vndirect.com.vn/thong-tin-ca-nhan
2. Ý nghĩa các thông tin:
- Danh sách tài khoản: Bao gồm các tài khoản giao dịch của Quý khách tại VNDIRECT để Quý khách nộp tiền và giao dịch chứng khoán.
- Tên khách hàng: Tên đầy đủ của Quý khách trên Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân
- Số CMND: Số chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân của Quý khách.
- Địa chỉ: Địa chỉ của Quý khách, Trong trường hợp cần thiết, VNDIRECT sẽ liên lạc qua địa chỉ này
- Số điện thoại di động: Số điện thoại di động để nhận thông tin chung liên quan đến khách hàng và thông tin bảo mật như mã OTP. Trong trường hợp cần thiết, VNDIRECT sẽ liên lạc qua số điện thoại này
- Điện thoại đặt lệnh tổng đài: Số điện thoại mà Quý khách đăng ký để giao dịch đặt lệnh qua tổng đài VNDIRECT 1900 545409
- Số điện thoại nhận tin nhắn: Số điện thoại mà Quý khách đăng ký để nhận tin nhắn từ VNDIRECT
- Email: Địa chỉ email dùng để nhận thông tin từ VNDIRECT. Để gia tăng bảo mật tài khoản, khi Quý khách có yêu cầu đăng ký/ thay đổi các dịch vụ, VNDIRECT chỉ chấp nhận yêu cầu được gửi từ email này
Bình luận
5 bình luận
Đã chuyển khoản vào c.ty chứng khoáng rồi ... Làm sao để kt tiền đó về trong tài khoảng chứng khoán của mình
Xin chào anh Nguyễn Thành Lộc,
Để kiểm tra thông tin tiền đã nộp vào tài khoản chứng khoán, anh Lộc có thể xem tại mục Sao kê tiền trên trực tuyến anh nhé. VNDIRECT xin phép liên hệ trực tiếp để hỗ trợ chi tiết hơn.
Nhưng giờ vẫn chưa nhận được số tiền hôm qua em chuyển qua công ty chứng khoán VNDIRECT .. giờ phải làm sau để nhận lại tiền
Chị nhung chỉ cho e từng bước với ... Em sài vietinbak ipay chuyển tiền qua Vietinbank VNDIRECT giờ em sau kê nhưng k nhận được tiền hôm qua e chuyển
Xin chào anh Lộc,
Như đã trao đổi với anh qua điện thoại, hiện tại VNDIRECT vẫn chưa nhận được số tiền anh nộp vào Tài khoản chứng khoán. Vậy anh vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Sau khi VNDIRECT nhận được mail của anh với đầy đủ nội dung như hướng dẫn trên, bộ phận Kế toán sẽ kiểm tra lại với Ngân hàng và có phản hồi sớm nhất gửi tới anh
Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.