Tôi đã thanh toán nhưng phần mềm vẫn báo tôi chưa đăng ký dịch vụ

Quý khách vui lòng kiểm tra username hiển thị ở góc phải phần mềm Datafeed có trùng với username đã thanh toán dịch vụ hay không. Trong trường hợp username phần mềm không giống, quý khách vui lòng bấm Đăng xuất và đăng nhập lại với đúng tài khoản mà quý khách đã thanh toán dịch vụ.

Nếu quý khách thanh toán bằng username bắt đầu bằng GG (ví dụ GG10366076210293238225), quý khách vui lòng chọn 

Trong trường hợp username thanh toán bắt đầu bằng FB (ví dụ FB15521091881544508697458) thì vui lòng chọn

Nếu quý khách đăng nhập đúng username thanh toán mà vẫn báo lỗi Tài khoản của bạn chưa đăng ký dịch vụ. Vui lòng đăng ký tại website để sử dụng thì có thể máy tính đang ưu tiên sử dụng ipv6 trong khi datafeed cần chạy ipv4, quý khách có thể config mặc định theo hướng dẫn sau:

1. Bấm vào biểu tượng window, tìm kiếm chương trình cmd (command prompt)
2. Copy paste câu lệnh sau setx _JAVA_OPTIONS -Djava.net.preferIPv4Stack=true và bấm phím enter
3. Sau khi cmd báo thành công thì tắt datafeed đi bật lại