Hướng dẫn xác thực khách hàng qua video call

Theo dõi

Bình luận

17 bình luận

  • Avatar
    Nguyễn Trường Loan Nguyên

    Man hình tối thui không hiện hi

    1
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    VNDIRECT 02
    Kính chào Quý khách Nguyễn Trường Loan Nguyên ,
    Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn VNDIRECT.
     
    Về câu hỏi của Quý khách, VNDIRECT xin trả lời như sau:
    Khi sử dụng chức năng xác thực chữ ký online, Quý khách vui lòng cho phép ứng dụng truy cập Camera của điện thoại (khi thực hiện xác thực sẽ có thông báo hoặc Quý khách vui lòng vào phần cài đặt của điện thoại để cài đặt), tránh gặp trường hợp màn hình tối đen không thấy hiển thị. Bên cạnh đó, Quý khách vui lòng xác thực chữ ký trong thời gian hành chính: từ thứ 2 đến thứ 6, sáng: 8h - 11h45, chiều: 13h - 17h để được nhân viên hỗ trợ xác thực.
     
    Khi cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn  hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
    Chúc Quý khách sức khỏe và đầu tư hiệu quả,
    1
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Đặng Văn Hùng

    Tài khoản mình đã xác thực mà chưa được cấp margin để giao dịch.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Đức Anh

    Mình đã gọi đến đến và ký rồi..ngày hôm sau mình mở app và vào phần xác nhận chữ ký vẫn như hình bên trên..như cũ..lúc chưa gọi điện..Cho mình hỏi là như thế là mình đã xác nhận được chưa? Làm thế nào để biết mình đã xác nhận được hay chưa..Mình cảm ơn ạ

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Thị Anh Phương

    Thực hiện gọi video call trên app từ 15h đến 17h nhưng không ai bắt máy cả ạ

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    ĐINH LẠC LONG

    Điều kiện nào nữa để mình kích hoạt tài khoản ,trong khi đó mình đã đăng ký thành công rồi.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Trịnh Văn Tuấn

    mình call xác thực chữ ký bao nhiêu lần nhưng không thấy bên VND có nhân viên hỗ trợ

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Văn Phi

    Mình muốn gửi hợp đồng qua dịch vụ grap thì thông tin người nhận sẽ là thế nào ạ

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Văn Cường

    Gọi liên tục trong giờ làm việc mà k có lần nào bắt máy, dịch vụ chăm sóc khác hàng quá tệ.

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    NGUYỄN DUY NGỌC

    Gọi điện quá nhiều lần mà ko bắt máy. Cần xem lại cách phục vụ khách hàng của VND ? 

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Hoàng Phương Đông

    Gọi 5-10 cuộc liên tục không bao giờ có người bắt máy tôi gọi 10h

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Lê Duy Đông

    Mình gọi rất nhiều lần nhưng không có người bắt máy

     

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Huy Long

    Xin chào quý công ty,
    Cho mình hỏi thao tác để biết được tình trạng TKCK đã được hoàn thiện hay chưa? Xin cám ơn quý công ty!

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Trịnh Thanh Thủy

    mình gọi mãi mà chưa đc support, tổng đài luôn bận, ko có người nhấc máy, call khung giờ 11h15-11h45 :(

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nguyễn Thanh Hoàng

    Nạp vô 3tr mới biết cần hoàn thiện hồ sơ mới rút đc tiền > làm hs gửi đi ko thấy phản hồi > làm hs online thì gọi trăm cuộc ko ai bắt máy > qua học hỏi infina đi ạ > tình hình này khi nào mới phát triển nổi > quá tệ

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    Nông Văn Hưng

    dịch vụ quá kém phiền phức cho khách hàng

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định
  • Avatar
    NGUYỄN ĐĂNG TOÀN

    Cái văn bản xác thực chữ ký thì cơ quan nào nó ký đóng dấu xác thực cho mình, thủ tục mở tk phức tạp quá

    0
    Thao tác bình luận Đường dẫn cố định

Bài viết bị đóng bình luận.