Hướng dẫn thực hiện giao kết hợp đồng điện tử thỏa thuận DMONEY - Hỗ trợ lãi suất kỳ hạn

I. Để thực hiện ký hợp đồng giao kết Hỗ trợ lãi suất, Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Đăng nhập vào trang https://myaccount.vndirect.com.vn, chọn tab Tháp tài sản. Quý khách vui lòng click vào DMONEY để thực hiện Hỗ trợ lãi suất có kỳ hạn.

Bước 2: Tại màn hình Hỗ trợ lãi suất, Quý khách vui lòng thực hiện Ký Giao kết thỏa thuận Hỗ trợ lãi suất 

1. Chọn Với các Khách hàng chưa giao kết Thỏa thuận Hỗ trợ lãi suất, màn hình sẽ hiển thị Thông báo: “Quý khách chưa giao kết Thỏa thuận Hỗ trợ lãi suất. Quý khách vui lòng giao kết Thỏa thuận Hỗ trợ lãi suất qua đêm TẠI ĐÂY.” 

2. Sau khi nhấn vào chữ TẠI ĐÂY, màn hình hiển thị Thỏa thuận Hỗ trợ lãi suất.   

Quý khách vui lòng đọc và kiểm tra các thông tin trong Thỏa thuận, sau đó ấn tích chọn Đồng ý và nhấn vào nút Giao kết Thỏa thuận. 

3. Sau khi nhấn Nút Giao kết Thỏa thuận, hiển thị Pop Up chọn Phương thức Giao kết. Quý khách vui lòng lựa chọn Phương thức Giao kết bằng xác thực OTP hoặc Giao kết bằng chữ ký số (đối với khách hàng đã có Chữ ký số được chấp thuận) và nhấn nút Xác nhận để chuyển sang màn hình nhập mã OTP. 

Trong trường hợp Quý khách lựa chọn Giao kết bằng phương thức xác nhận OTP: Ngay sau khi Quý khách nhấn Xác nhận, màn hình hiển thị Pop up Xác thực OTP. Quý khách thực hiện nhập mã OTP được gửi về Số điện thoại của Quý khách và ấn nút Xác thực OTP. 

4. Sau khi nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ tự động xác thực OTP và hiển thị mà hình Thông báo kết quả Giao kết Hợp đồng điện tử của Quý khách.

Quý khách kiểm tra thông tin trên màn hình Thông báo Giao kết thành công và nhấn nút Tiếp tục, hệ thống sẽ hiển thị màn hình Thực hiện Hỗ trợ lãi suất  => Quý khách bắt đầu giao dịch sản phẩm Hỗ trợ lãi suất. 

Sau khi giao kết thành công Thỏa thuận HTLS, Bản Hợp đồng điện tử sẽ được gửi vể email của Quý khách. Quý khách vui lòng kiểm tra email để nhận Thỏa thuận Hỗ trợ lãi suất qua đêm được giao kết với VNDIRECT. 

Bước 3: Thực hiện Hỗ trợ lãi suất 

Tại tab Thực hiện HTLS, Quý khách vui lòng điền các thông tin như sau: 

1. Số tiền thực hiện HTLS: Số tiền thực hiện HTLS tối thiểu là 1 triệu đồng, và tối đa là số dư trong tài khoản.
2. Ngày bắt đầu và ngày kết thúc được xác định là ngày làm việc. Nếu khách hàng gửi vào cuối tuần hoặc ngày lễ thì ngày bắt đầu và ngày kết thúc sẽ được tính là ngày làm việc kế tiếp.
3. Lựa chọn phương thức gia hạn sau khi kết thúc bao gồm: Gia hạn gốc, Gia hạn gốc và lãi và Không gia hạn.
4. Nhân viên chăm sóc: Quý khách có thể chọn Lựa chọn (khi Quý khách đã đăng ký nhân viên chăm sóc là Môi giới), Tự nhập (Quý khách vui lòng nhập Id của người chăm sóc) và Bỏ qua.
5. Quý khách vui lòng đọc các Điều khoản và Điều kiện của Thỏa thuận Hỗ trợ lãi suất và click để xác nhận khi đã hiểu rõ và đồng ý.
6. Quý khách nhấn Xác nhận để gửi yêu cầu Thực hiện HTLS.
7. Sau khi nhấn Xác nhận, màn hình sẽ hiện Pop Up để Quý khách nhập OTP. Quý khách có thể nhập OTP theo 2 cách: lấy mã smart OTP trên ứng dụng VNDIRECT hoặc nhấn vào dòng “Nhận mã OTP qua SMS” để nhận mã OTP trên số điện thoại bạn đã đăng ký.

8. Sau khi nhập OTP, màn hình sẽ quay lại Thực hiện HTLS. Quý khách vui lòng nhấn Xác nhận để hoàn thành Thực hiện HTLS có kỳ hạn.

II. Để thực hiện Tất toán Hỗ trợ lãi suất, Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Vào tab Danh mục HTLS tại màn hình Hỗ trợ lãi suất.  

Tại đây sẽ hiển thị các Khoản HTLS vẫn còn hiệu lực Quý khách đã Thực hiện. 

Bước 2: Chọn biểu tượng bút tại cột Tất toán với khoản HTLS Quý khách muốn Tất toán 

Bước 3: Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin khoản Hỗ trợ lãi suất và chọn Xác nhận để thực hiện Tất toán. 

Bước 4: Sau khi chọn Xác nhận, sẽ hiện lên Pop Up yêu cầu nhập OTP. Quý khách vui lòng nhập OTP theo hướng dẫn trên. 

Bước 5: Quý khách chọn lại Xác nhận để hoàn thành Tất toán khoản Hỗ trợ lãi suất 

III. Để xem Lịch sử tất toán, quý khách vui lòng làm theo hướng đẫn sau đây 

Bước 1: Vào tab Lịch sử tất toán tại màn hình Hỗ trợ lãi suất 

Tại đây sẽ hiển thi danh sách các khoản HTLS mà Quý khách đã thực hiện tất toán 

Bước 2: Để xem thông tin chi tiết các khoản HTLS, Quý khách chọn biểu tượng “con mắt” tại mục Chi tiết