Hướng dẫn sử dụng DSTOCK APP

1. Cách đăng nhập bằng vân tay/khuôn mặt trên Dstock App

Để sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay/khuôn mặt trên App, Quý khách vui lòng bật tính năng "Mở khóa màn hình bằng vân tay/khuôn mặt" trên điện thoại. Chi tiết Quý khách tham khảo TẠI ĐÂY.

2. Cách đăng xuất Dstock App

Để đăng xuất khỏi ứng dụng Dstock, Quý khách truy cập Tab [Mở rộng] góc bên dưới bên phải màn hình, sau đó chọn biểu tượng [Đăng xuất] trên góc phải bên trên màn hình. Quý khách chọn [Đăng xuất] ở thông báo pop-up để xác nhận đăng xuất khỏi ứng dụng.

3. Smart OTP là gì? Cách cài đặt Smart OTP như thế nào?

Smart OTP là phương thức bảo mật tích hợp trong App giúp khách hàng chủ động lấy mã xác thực giao dịch 1 lần (OTP) và tự động nhập vào hệ thống khi có giao dịch trực tuyến.

Khi đã đăng ký Smart OTP thành công, Quý khách không cần nhập OTP mỗi khi đặt lệnh.

Để đăng ký Smart OTP trên ứng dụng Dstock, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng trên thiết bị di động, điền Tên đăng nhập/Mật khẩu sau đó bấm [Đăng nhập].
• Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, Quý khách chọn biểu tượng [Mở rộng] ở bên dưới góc phải màn hình, sau đó ấn vào biểu tượng [Đăng kí Smart OTP] ở phía trên bên trái màn hình.
• Tại màn hình hình Đăng ký Smart OTP sẽ hiện ra, quý khách chọn dòng chữ [GỬI ACCESS CODE], sau đó nhập mã xác thực gồm 6 ký tự đã gửi qua SMS.
• Sau khi nhập mã xác thực, hệ thông hiển thị thông báo Quý khách đã đăng kí Smart OTP thành công.

4. Cách đổi mật khẩu trên Dstock App

Để đổi mật khẩu tài khoản trên Dstock App, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau đây:

• Bước 1: Chọn mục Mở rộng trên thanh điều hướng
• Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng trên góc phải màn hình
• Bước 3: Chọn phần Đổi mật khẩu. Sau đó, Quý khách sẽ được dẫn đến giao diện MyAccount.
• Chi tiết về cách đổi mật khẩu trên MyAccount, Quý khách vui lòng xem thêm TẠI ĐÂY.

5. Cách đổi ngôn ngữ trên Dstock App

Để đổi ngôn ngữ trên Dstock App, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau đây:

• Bước 1: Chọn Tab Mở rộng
• Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng góc trên cùng bên phải màn hình
• Bước 3: Quý khách ấn chọn Ngôn ngữ, hệ thống sẽ tự động đổi ngôn ngữ dùng trên ứng dụng di động

6. Cách kiểm tra thông tin cá nhân trên Dstock App

Để kiểm tra thông tin cá nhân, Quý khách truy cập Tab [Mở rộng] ở bên dưới góc phải màn hình, sau đó chọn biểu tượng hình tròn góc trên cùng bên trái màn hình để xem thông tin cá nhân.

7. Cách xem biểu đồ chỉ số thị trường Index 

Để xem được biểu đồ các chỉ số thị trường như VN-Index, VN30-Index, UPCOM,... Quý khách truy cập Tab Bảng giá, sau đó chọn mục chỉ số mà Quý khách quan tâm.

8. Cách xem biểu đồ kỹ thuật của cố phiếu trên ứng dụng Dstock

Để xem biểu đồ kỹ thuật của một mã cổ phiếu bất kỳ trên ứng dụng Dstock, Quý khách nhận chọn mã cổ phiếu trên Bảng giá, sau đó nhấn vào phần Mini Chart của cố phiếu đó. 

9. Cách đặt lệnh trên ứng dụng Dstock

Nút Mua - bán sẽ xuất hiện ở bất kì mục nào ở thanh điều hướng.  Để Đặt lệnh, Quý khách vui lòng nhấn vào nút Mua - Bán, lựa chọn mã cổ phiếu cần mua/bán và xác nhận. 

Chi tiết hướng dẫn đặt lệnh cơ sở trên Dstock app Quý khách vui lòng tham khảo tại đây.

10. Cách hủy/sửa lệnh trên ứng dụng Dstock

Để hủy hoặc sửa lệnh, Quý khách truy cập mục Sổ lệnh, chọn thông tin lệnh đã đặt và chọn hủy hoặc sửa lệnh. Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn chi tiết tại đây.

11. Cách hủy nhiều lệnh trên ứng dụng Dstock

Để hủy nhiều lệnh, Quý khách truy cập mục Sổ lệnh và chọn nút Hủy nhiều lệnh. Sau đó, Quý khách tick vào các ô trước những lệnh muốn hủy, sau đó chọn Xác nhận. 

12. Cách kiểm tra trạng thái chứng khoán

Để kiểm tra trạng thái chứng khoán của mình, Quý khách vui lòng làm theo các bước sau: 

Bước 1: Chọn mục Tài sản trên thành điều hướng. 

Bước 2: Trong phần danh mục, chọn mã cổ phiếu cần kiểm tra trạng thái, chọn mục “Xem thêm”. 

Quý khách có thể xem thêm trạng thái chứng khoán ở mục CTCP. 

13. Cách xem lại lịch sử khớp lệnh 

Để xem lại lịch sử khớp lệnh, Quý khách chọn biểu tượng Chiếc chuông góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn mục [Lệnh] để xem lại lịch sử đặt lệnh, hủy lệnh và khớp lệnh.

14. Cách nộp tiền vào tài khoản chứng khoán 

Cách nộp tiền nhanh nhất từ mọi ngân hàng vào tài khoản chứng khoán của Quý khách như sau:  

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng chuyển tiền của ngân hàng bất kỳ mà Quý khách đang sử dụng  

Bước 2: Chọn phương thức chuyển tiền nhanh 24/7 hoặc chuyển tiền thường  

Bước 3: Điền thông tin giao dịch như sau:  

Tên ngân hàng hưởng: BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam  

Số tài khoản ngân hàng:  Quý khách điền thông tin như sau:

• Để nộp tiền vào tài khoản chứng khoán cơ sở: Quý khách nhập:
  • VND01 + Số tài khoản chứng khoán cơ sở của Quý khách
  • Ví dụ: VND01XXXXXXXXXX (viết liền không cách)

• Để nộp tiền vào tài khoản chứng khoán phái sinh: Quý khách nhập:
  • VND02 + Số tài khoản chứng khoán phái sinh của Quý khách
  • Ví dụ: VND02XXXXXXXXXX (viết liền không cách)

Tên tài khoản người hưởng: Tên chủ tài khoản chứng khoán tại VNDIRECT 

Chi tiết Quý khách tham khảo TẠI ĐÂY 

15. Cách rút chuyển tiền từ tài khoản giao dịch tại VNDIRECT trên ứng dụng Dstock

Để chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán ra ngân hàng đã liên kết hoặc tài khoản đối ứng, Quý khách vui lòng làm theo các bước sau.  

Bước 1: Chọn Tab [Mở rộng] 

Bước 2: Chọn mục Chuyển tiền 

Bước 3: Quý khách chọn loại giao dịch tùy theo nhu cầu chuyển tiền ra ngân hàng hoặc chuyển tiền đối ứng, mục Từ tài khoản mặc định sẵn tài khoản của Quý khách tại VNDIRECT  

Bước 4: Quý khách chọn tài khoản đích muốn chuyển tiền đến ở mục Đến tài khoản 

Bước 5: Nhập số tiền cần chuyển vào ô Nhập số tiền  

Sau đó, Quý khách nhập mật khẩu tài khoản và chọn Chuyển tiền để thực hiện chuyển tiền từ tài khoản cơ sở ra ngân hàng đã liên kết. Quý khách xác nhận OTP để hoàn tất thủ tục chuyển tiền. 

16. Cách xem biến động số dư 

Để xem lại biến động số dư, Quý khách chọn biểu tượng Chiếc chuông góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn mục [Tài khoản] để xem lại biến động số dư  

17. Cách xem cố tức bằng tiền hoặc giá trị cổ tức cổ phiếu, cổ phiếu thưởng

Quý khách chọn Tab [Tài sản], sau đó chọn Báo cáo tài sản để xem chi tiết cơ sấu tài sản cũng như giá trị CTCP, CPT Chờ về, Cổ tức tiền,… của mình. 

18. Cách thêm ghi chú trên Dstock App

Mục ghi chú trong ứng dụng Dstock giúp khách hàng thêm và lưu trữ ghi chú cá nhân của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi.  

Để thêm ghi chú, Quý khách chọn biểu tượng ghi chú phía góc trên màn hình ở giữa hai biểu tượng Thông báo và Tìm kiếm. Sau đó chọn Thêm ghi chú để tạo một ghi chú mới.  

19. Cách để tạo danh mục quan tâm

Chức năng tạo mới danh mục quan tâm cho phép khách hàng tạo danh mục các cổ phiếu quan tâm theo ý mình muốn.

Để tạo thêm danh mục quan tâm, Quý khách chọn biểu tượng [+] màu cam bên cạnh ô ‘Tìm theo tên, tài khoản’. Sau đó, Quý khách nhập tên muốn đặt cho danh mục và chọn “Thêm” 

20. Cách để xóa danh mục đã tạo

Để xóa danh mục đã tạo, Quý khách chọn biểu tượng (-) màu đỏ bên cạnh tên dạnh mục muốn xóa.

21. Cách thêm mã cổ phiếu vào danh mục đã tạo

Để thêm mã cổ phiếu vào danh mục đã tạo, Quý khách vui lòng làm theo các bước sau đây  

Bước 1: Lựa chọn mã cổ phiếu muốn thêm tại màn hình bảng giá 

Bước 2: Chọn biểu tượng (+) màu trắng bên cạnh tên mã. Tại phàn [Thêm mã vào danh mục], Quý khách chọn danh mục mình muốn thêm.  

Sau đó hệ thống sẽ thông báo mã cổ phiếu đã được thêm vào danh mục Quý khách chọn.

22. Cách xóa mã cổ phiếu khỏi danh mục đã tạo

Để xóa mã cổ phiếu khỏi danh mục quan tâm của mình, Quý khách chọn biểu tượng (x) màu trắng bên cạnh phần tổng khổi lượng của mã cổ phiếu.

23. Cách xem lại các thông báo VNDIRECT gửi khách hàng trên Dstock App

Để xem lại các thông tin, thông báo mà VNDIRECT gửi cho Quý khách qua Dstock App, Quý khách chọn biểu tượng Chiếc chuông góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn mục [Tin tức].

24. Cách xem nhận định thị trường DCall trên Dstock App

Để xem lại nhận định DCall mà VNDIRECT gửi cho Quý khách qua Dstock App, Quý khách chọn biểu tượng Chiếc chuông góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn mục [Tin tức].

25. Cách xem các báo cáo phân tích của VNDIRECT 

Quý khách có thể xem các báo cáo phân tích doanh nghiệp, báo cáo chiến lược, báo cáo trái phiếu, báo cáo ngành hoặc báo cáo vĩ mô của VNDIRECT qua mục Trung tâm phân tích trong Tab [Mở rộng].