FAQ Cổ phiếu khuyến nghị

1. Sản phẩm này dành cho đối tượng nào?  
  
Sản phẩm phù hợp với nhà đầu tư có hiểu biết về giao dịch tần suất cao và mong muốn tìm cơ hội sinh lời trong ngắn hạn trên thị trường cổ phiếu.
  
2. Quyền lợi của Quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm là gì?  

• Nhận khuyến nghị nhanh chóng qua trang iVND, Email cá nhân của Quý khách ; xem khuyến nghị trên Website của sản phẩm và ứng dụng Stockbook. 
• Tư vấn bởi đội ngũ chuyên gia tư vấn đầu tư VNDirect.  
• Nhận danh mục cổ phiếu tiềm năng kèm kế hoạch giao dịch chi tiết, nhận cảnh bảo rủi ro thị trường để Quý khách chủ động ra quyết định. 

3. Lợi ích của sản phẩm  

• Sản phẩm được xây dựng theo triết lý giao dịch theo xu hướng đã được kiểm chứng đúng đắn trong chiều dài lịch sử thị trường
• Cổ phiếu được lựa chọn có sự quan tâm của giới đầu tư và có dòng tiền tham gia một cách chủ động. Vì vậy, khả năng tìm kiếm lợi nhuận ngắn hạn đạt cao nhất.  
• Sản phẩm loại bỏ các cổ phiếu có biểu hiện tạo lập thị trường quá mức.  
• Thuật toán tự động giúp khuyến nghị không bị cảm tính trong khi Chuyên gia đưa ra kế hoạch giao dịch cụ thể giúp Quý khách hàng dễ dàng ra quyết định.  

4. E-broker, V-trade là gì và chúng khác nhau như thế nào?  

• Ebroker là khuyến nghị có kế hoạch chi tiết được xây bởi chuyên gia tư vấn đầu tư và được gửi tới Quý khách khi cơ hội xuất hiện. Kế hoạch giao dịch bao gồm mức giá mua/bán và cắt lỗ cụ thể.
• V-trade là khuyến nghị do thuật toán tự đọng đề xuất, được gửi tới Quý khách trong phiên giao dịch và khuyến nghị mua/bán tại mức giá thị trường. V- trade có loại trừ các cổ phiếu có bàn tay tạo lập thị trường quá mức.

5. Cách đăng ký và hủy sản phẩm  
  
Để đăng ký sử dụng Cổ phiếu khuyến nghị, Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau:  

• Cách 1: Đăng ký trực tuyến. Vào đường dẫn này, lựa chọn gói sản phẩm theo kỳ hạn và làm theo hướng dẫn.  

• Cách 2: Gọi điện tới tổng đài 1900545409 để đăng ký sử dụng.  
• Cách 3: Đăng ký tại quầy giao dịch của VNDIRECT.  

  Để ngừng sử dụng dịch vụ Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn sau:  

• Cách 1: Gửi thư điện tử tới địa chỉ trungtamtuvandautu@vndirect.com.vn, trong thư ghi rõ Họ tên và Số tài khoản của Quý khách.

• Cách 2: Gọi điện tới tổng đài 1900545409 để hủy dịch vụ.  

6. Khi hết kỳ hạn, có cần đăng ký lại để tiếp tục sử dụng không?  

Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gửi thông báo gia hạn cho Quý khách tối thiểu một ngày làm việc trước khi hết hạn. Nếu Quý khách không phản hồi, chúng tôi ngầm định Quý khách đồng ý gia hạn và sẽ thực hiện thu phí trong vòng 7 ngày làm sau khi thông báo. Nếu sau thời hạn 7 ngày không thu được phí thì gói sản phẩm sẽ tự động hủy.