Không thể rút tiền
Đã trả lời-
Kính chào Quý khách,
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn VNDIRECT.
Về câu hỏi của Quý khách, VNDIRECT xin trả lời như sau:
DCASH - Hỗ trợ lãi suất qua đêm là công cụ đầu tư mà khách hàng sẽ được hưởng lãi suất cố định trên số dư tiền qua đêm tại tài khoản chứng khoán của khách hàng. Hàng ngày giao dịch, cứ 01 giờ sau giờ giao dịch, hệ thống của VNDIRECT sẽ tự động xác nhận số dư tiền tại tài khoản chứng khoán của khách hàng, quản lý và thu xếp gửi số tiền này tại các ngân hàng để tối ưu lãi suất. Vào 01 giờ trước giờ giao dịch của ngày làm việc tiếp theo, hệ thống VNDIRECT sẽ tự động trả số tiền gốc đi kèm lãi của số tiền này vào tài khoản chứng khoán của khách hàng. Để tìm hiểu chi tiết hơn về DCASH, Quý khách vui lòng xem tại đây.
Vì vậy, khi cần rút tiền ra tài khoản ngân hàng, Quý khách vui lòng thực hiện rút trước 16h chiều hoặc huỷ dịch vụ hỗ trợ lãi suất qua đêm bằng cách tích chọn các tiểu khoản muốn hủy đăng ký tại mục Tài khoản đã đăng ký DCash, sau đó chọn Hủy đăng ký và nhập OTP để xác nhận.
Khi cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
Chúc Quý khách sức khỏe và đầu tư hiệu quả.
Vui lòng đăng nhập để lại bình luận.
Bình luận
1 bình luận