Hướng dẫn Đăng ký và Quản lý thiết bị tin cậy

Bên cạnh việc xác thực OTP để đảm bảo an toàn giao dịch, VNDIRECT cung cấp thêm tính năng Đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy.

MỤC LỤC (bấm để đi tới mục cần xem)

I. Hướng dẫn Đăng ký và Quản lý thiết bị tin cậy trên Website

II. Hướng dẫn Đăng ký và Quản lý thiết bị tin cậy trên Mobile App

I. Hướng dẫn Đăng ký và Quản lý thiết bị tin cậy trên Website

1. Đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy

Bước 1: Truy cập trang https://mydgo.vndirect.com.vn hoặc https://trade.vndirect.com.vn/, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Đối với những trình duyệt/thiết bị mà Quý khách hàng chưa đăng ký làm trình duyệt/thiết bị tin cậy, sau khi Quý khách tiến hành xác thực bước 2 thành công, hệ thống hiển thị popup lựa chọn Đăng ký trình duyệt/thiết bị đang đăng nhập làm trình duyệt/thiết bị tin cậy:

Nếu Quý khách muốn đăng ký trình duyệt/thiết bị đang đăng nhập làm trình duyệt/thiết bị tin cậy, Quý khách vui lòng tick chọn đăng ký tại ô “Tôi đồng ý đăng ký”, sau đó chọn Xác nhận:

Lưu ý:

• Quý khách chỉ nên đăng ký trình duyệt/thiết bị là trình duyệt/thiết bị tin cậy khi Quý khách sử dụng trình duyệt/thiết bị thường xuyên để đăng nhập nền tảng của VNDIRECT và Quý khách biết rõ nguồn gốc của trình duyệt/thiết bị
• Đối với mỗi lần đăng nhập trên 1 trình duyệt mới, hệ thống sẽ coi đó là 1 trình duyệt chưa phải là tin cậy, Quý khách vui lòng tick chọn nếu Quý khách muốn đăng ký trình duyệt đó là trình duyệt tin cậy.
• Đối với những lần đăng nhập tiếp theo trên trình duyệt/thiết bị tin cậy, Quý khách sẽ không phải xác thực OTP ngay sau khi đăng nhập, chỉ cần xác thực khi thực hiện các giao dịch cần Xác thực OTP.

Nếu Quý khách không muốn đăng ký tin cậy cho trình duyệt/thiết bị hiện tại, Quý khách vui lòng chọn “Để sau”, sau đó chọn “Xác nhận”:

Lưu ý:

• Đối với những trình duyệt/thiết bị không được đăng ký là tin cậy, Quý khách sẽ cần phải xác thực bước 2 ngay sau khi đăng nhập đối với trình duyệt/thiết bị đó.

2. Quản lý danh sách trình duyệt/thiết bị tin cậy

Bước 1: Truy cập trang https://mydgo.vndirect.com.vn, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Truy cập vào mục Quản lý bảo mật -> Thiết bị tin cậy

• Nếu Quý khách chưa xác thực bước 2, hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác thực bước 2
• Nếu Quý khách đã tiến hành xác thực bước 2, hệ thống sẽ hiển thị màn hình Danh sách các trình duyệt/thiết bị tin cậy:

Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các trình duyệt/thiết bị tin cậy mà Quý khách đã đăng ký với VNDIRECT. Các thông tin hiển thị bao gồm:

• Tên trình duyệt/thiết bị Quý khách đã đăng ký trở thành trình duyệt/thiết bị tin cậy
• Nền tảng Quý khách đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy
• Hệ điều hành của thiết bị sử dụng
• Phiên bản của trình duyệt/thiết bị
• Ngày đăng ký: là ngày Quý khách đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy
• Ngày đăng nhập gần nhất: là thời gian đăng nhập thành công gần nhất của trình duyệt/thiết bị

3. Huỷ đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy

Bước 1: Truy cập trang https://mydgo.vndirect.com.vn, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Truy cập vào mục Quản lý bảo mật -> Thiết bị tin cậy

• Nếu Quý khách chưa xác thực bước 2, hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác thực bước 2
• Nếu Quý khách đã tiến hành xác thực bước 2, hệ thống sẽ hiển thị màn hình Danh sách các trình duyệt/thiết bị tin cậy:

Bước 3: Chọn Hủy đăng ký tại dòng thông tin của trình duyệt/thiết bị Quý khách có nhu cầu:

Chọn Xác nhận tại popup ”Xác nhận hủy đăng ký”:

Lưu ý:

• Sau khi huỷ đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy, đối với lần đăng nhập sau, Quý khách sẽ cần phải Xác thực bước 2 ngay sau khi đăng nhập và tiến hành đăng ký lại trình duyệt/thiết bị tin cậy khi có nhu cầu.

II. Hướng dẫn Đăng ký và Quản lý thiết bị tin cậy trên Mobile App

1. Đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy

Bước 1: Truy cập Ứng dụng VNDIRECT DGO hoặc ứng dụng VNDIRECT DSTOCK, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Đối với những trình duyệt/thiết bị mà Quý khách hàng chưa đăng ký làm trình duyệt/thiết bị tin cậy, sau khi Quý khách tiến hành xác thực bước 2 thành công, hệ thống hiển thị popup lựa chọn Đăng ký trình duyệt/thiết bị đang đăng nhập làm trình duyệt/thiết bị tin cậy:

Nếu Quý khách muốn đăng ký trình duyệt/thiết bị đang đăng nhập làm trình duyệt/thiết bị tin cậy, Quý khách vui lòng tick chọn đăng ký tại ô “Tôi đồng ý đăng ký”, sau đó chọn Xác nhận.

Lưu ý:

• Quý khách chỉ nên đăng ký trình duyệt/thiết bị là trình duyệt/thiết bị tin cậy khi Quý khách sử dụng trình duyệt/thiết bị thường xuyên để đăng nhập nền tảng của VNDIRECT và Quý khách biết rõ nguồn gốc của trình duyệt/thiết bị

• Đối với mỗi lần đăng nhập trên 1 trình duyệt mới, hệ thống sẽ coi đó là 1 trình duyệt chưa phải là tin cậy, Quý khách vui lòng tick chọn nếu Quý khách muốn đăng ký trình duyệt đó là trình duyệt tin cậy.

• Đối với những lần đăng nhập tiếp theo trên trình duyệt/thiết bị tin cậy, Quý khách sẽ không phải xác thực OTP ngay sau khi đăng nhập, chỉ cần xác thực khi thực hiện các giao dịch cần Xác thực OTP.

Nếu Quý khách chưa muốn đăng ký tin cậy cho trình duyệt/thiết bị hiện tại, Quý khách vui lòng chọn “Để sau”, sau đó chọn “Xác nhận”.

Lưu ý:

• Đối với những trình duyệt/thiết bị không được đăng ký là tin cậy, Quý khách sẽ cần phải xác thực bước 2 ngay sau khi đăng nhập đối với trình duyệt/thiết bị đó.

2. Quản lý danh sách trình duyệt/thiết bị tin cậy

Bước 1: Truy cập Ứng dụng VNDIRECT DGO hoặc ứng dụng VNDIRECT DSTOCK, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Chọn biểu tượng hình người -> chọn “Quản lý trình duyệt/thiết bị”:

• Nếu Quý khách chưa xác thực bước 2, hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác thực bước 2
• Nếu Quý khách đã tiến hành xác thực bước 2, hệ thống sẽ hiển thị màn hình Danh sách các trình duyệt/thiết bị tin cậy mà Quý khách đã đăng ký với VNDIRECT:
 

Khi chọn vào 1 thiết bị, thông tin hiển thị chi tiết bao gồm:

• Tên trình duyệt/thiết bị Quý khách đã đăng ký trở thành trình duyệt/thiết bị tin cậy

• Ngày đăng nhập gần nhất: là thời gian đăng nhập thành công gần nhất của trình duyệt/thiết bị

• Nền tảng Quý khách đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy

• Hệ điều hành của thiết bị sử dụng

• Phiên bản của trình duyệt/thiết bị

• Ngày đăng ký: là ngày Quý khách đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy

3. Huỷ đăng ký thiết bị tin cậy

Bước 1: Truy cập Ứng dụng VNDIRECT DGO hoặc ứng dụng VNDIRECT DSTOCK, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Chọn biểu tượng hình người -> chọn “Quản lý trình duyệt/thiết bị”:

Trong trường hợp muốn Hủy đăng ký trình duyệt/thiết bị tin cậy, Quý khách vui lòng chọn trình duyệt/thiết bị muốn huỷ trong danh sách và nhấn chọn Hủy đăng ký tại màn hình thông tin chi tiết:

Chọn Xác nhận tại popup ”Xác nhận hủy đăng ký”:

Lưu ý:

• Sau khi xóa trình duyệt/thiết bị tin cậy, đối với lần đăng nhập sau, Quý khách sẽ cần phải Xác thực bước 2 ngay sau khi đăng nhập và tiến hành đăng ký lại trình duyệt/thiết bị tin cậy khi có nhu cầu.