HƯỚNG DẪN GIAO DỊCH CỔ PHIẾU

MỤC LỤC (bấm để đi tới mục cần xem)

I. Hướng dẫn giao dịch cổ phiếu trên Website Bảng giá

II. Hướng dẫn giao dịch cổ phiếu trên ứng dụng VNDIRECT DGO

III. Hướng dẫn giao dịch cổ phiếu trên ứng dụng VNDIRECT DSTOCK

Các loại lệnh tại VNDIRECT

I. Hướng dẫn giao dịch cổ phiếu trên Website Bảng giá

1.Hướng dẫn đặt lệnh trên Website Bảng giá

1.1. Hướng dẫn đặt lệnh mua/bán từng mã 

Quý khách đăng nhập tài khoản tại trang https://trade.vndirect.com.vn/ và chọn 1 trong 3 cách đặt lệnh sau:

Cách 1: Đặt lệnh nhanh

• Nhập thông tin lệnh trực tiếp tại tab Đặt lệnh nhanh trên bảng giá.
• Xác nhận để hoàn tất giao dịch.

Cách 2: Nhấp đúp vào bước giá

• Nhấp đúp chuột vào mức giá của mã cổ phiếu trên bảng giá.
• Thông tin giá và mã cổ phiếu sẽ tự động điền vào màn hình đặt lệnh.
• Nhập khối lượng và xác nhận giao dịch.

Cách 3: Đặt lệnh từ Danh mục

• Truy cập Danh mục thu gọn hoặc trang Danh mục trên DBOARD.
• Chọn nút Mua/Bán và nhập thông tin lệnh.
• Xác nhận để hoàn tất.

• Theo dõi thông tin Sức mua của tài khoản: 
  Quý khách có thể theo dõi thông tin Sức mua của tài khoản, bao gồm:
  o Sức mua theo tài khoản
  o Tiền sẵn sàng giao dịch
  o Dư nợ thực tế và Rtt  

• Tăng sức mua của tài khoản
  Quý khách có thể thực hiện nộp tiền tăng sức mua bằng cách nhấn vào ký tự (+) cạnh sức mua.

1.2. Hướng dẫn đặt lệnh bán nhiều mã cùng lúc

Tiện ích Bán nhiều mã cho phép Quý khách thực hiện chốt lãi, cắt lỗ hoặc cơ cấu lại danh mục một cách nhanh chóng và hiệu quả. Quý khách có thể lựa chọn bán toàn bộ cổ phiếu hoặc từng mã cổ phiếu cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản

• Truy cập Bảng giá DBOARD.
• Đăng nhập tài khoản và xác thực OTP.

Bước 2: Truy cập danh mục bán nhiều mã

• Tại mục Giao dịch cơ sở, chọn Danh mục cơ sở > Bán nhiều mã.

Bước 3: Lựa chọn phương thức bán

• Bán theo khối lượng:
  • Tích chọn hoặc bỏ chọn mã chứng khoán trong danh mục.
  • Chỉnh sửa khối lượng và giá đặt cho từng mã.
• Bán theo tỷ lệ:
  • Nhập tỷ lệ % khối lượng muốn bán cho từng mã hoặc toàn bộ danh mục.
  • Sửa giá đặt nếu cần thiết.

Lưu ý:

• Giá đặt mặc định là giá sàn, có thể chỉnh sửa.
• Hệ thống làm tròn lô khối lượng theo tỷ lệ %.
• Trạng thái đặt lệnh hiển thị ngay sau khi nhấn Xác nhận Bán.

Bước 4: Xác nhận đặt lệnh

• Nhấn nút Bán để kiểm tra thông tin.
• Chọn Xác nhận Bán để gửi đồng thời các lệnh

2. Hướng dẫn sửa lệnh trên Website Bảng giá

• Bước 1: Bấm icon Sửa lệnh phía cuối dòng lệnh muốn sửa
• Bước 2: Nhập giá và khối lượng mới
• Bước 3: Xác nhận thông tin để gửi lệnh sửa

Trạng thái và thông tin lệnh được cập nhật ngay lập tức trên Sổ lệnh. Trong trường hợp lệnh đã khớp 1 phần, thì phần còn lại sẽ vẫn được sửa. 

3. Hướng dẫn hủy lệnh trên Website Bảng giá

3.1. Hủy 1 lệnh:

• Click vào icon Hủy lệnh phía cuối dòng lệnh muốn hủy
• Xác nhận hủy lệnh

3.2. Hủy nhiều lệnh:

• Tích chọn các lệnh muốn hủy
• Bấm nút Hủy nhiều lệnh
• Xác nhận hủy các lệnh đã chọn

3.3. Hủy toàn bộ lệnh:

Để hủy toàn bộ lệnh, Quý khách bấm chọn Hủy toàn bộ và sau đó xác nhận hủy toàn bộ lệnh. Sau khi khách hàng bấm nút Hủy, lệnh hủy sẽ chính thức được gửi đến VNDIRECT để chờ xử lý. Trạng thái lệnh sẽ được cập nhật ngay lập tức trên Sổ lệnh Trong trường hợp lệnh gốc đã khớp 1 phần, thì phần còn lại sẽ vẫn được hủy. Quý khách theo dõi cột Khối lượng hủy trên sổ lệnh để biết phần lệnh được hủy.

II. Hướng dẫn giao dịch cổ phiếu trên ứng dụng VNDIRECT DGO

1. Hướng dẫn đặt lệnh trên ứng dụng VNDIRECT DGO

1.1. Hướng dẫn đặt lệnh mua/bán từng mã 

Bước 1: Tải ứng dụng

• Tải ứng dụng VNDIRECT DGO trên CH Play (Android) hoặc App Store (iOS).
• Đối với khách hàng ở nước ngoài sử dụng iOS:
  • Truy cập App Store, nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải.
  • Chọn Tên tài khoản > Quốc gia/Vùng, đổi sang Việt Nam, sau đó tải ứng dụng.

Bước 2: Đăng nhập và đặt lệnh

• Đăng nhập bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu đã tạo khi mở tài khoản.
• Chọn tab Đặt lệnh trên giao diện chính.

Lưu ý:

• Nếu tài khoản chưa xác thực tầng bảo mật thứ 2, màn hình sẽ hiển thị yêu cầu xác thực OTP, Quý khách vui lòng thực hiện xác thực theo hướng dẫn.

Bước 3: Đặt lệnh giao dịch

• Chọn tài khoản đặt lệnh. Sau đó, màn hình hiển thị các thông tin sức mua, giá khớp, tỷ lệ vay tương ứng với từng tài khoản. 

  • Quý khách có thể xem các thông tin chung hỗ trợ đặt lệnh theo thứ tự: Giá trần/Giá tham chiếu/Giá sàn; 3 bước giá và khối lượng giá bán tốt nhất; 3 bước giá và khối lượng mua tốt nhất.

  • Quý khách vui lòng nhấn vào thông tin giá muốn sử dụng để đặt lệnh, thông tin giá sẽ tự động điền vào ô giá trên màn hình đặt lệnh.

• Thông tin giá: Quý khách sẽ được gợi ý các loại giá thị trường tương ứng với sàn hoặc tự nhập giá khi chọn giá LO. Để điều chỉnh giá, Quý khách có thể chọn dầu (+) hoặc (-) bên cạnh ô nhập giá.

• Thông tin khối lượng: Quý khách sẽ được gợi ý về khối lượng mua tối đa và khối lượng bán tối đa với mã đã chọn. Để điều chỉnh khối lượng quý khách có thể chọn dấu (+) hoặc (-) ở bên cạnh ô nhập khối lượng.

• Xác nhận để hoàn tất. 

1.2. Hướng dẫn đặt lệnh bán nhiều mã cùng lúc

Bước 1: Đăng nhập tài khoản

• Mở ứng dụng VNDIRECT DGO.
• Đăng nhập và thực hiện xác thực OTP.

Bước 2: Truy cập danh mục bán nhiều mã

• Chọn mục Tài sản > Danh mục.
• Nhấn vào nút Bán nhiều mã.

Bước 3: Lựa chọn phương thức bán

Quý khách có thể chọn Bán theo khối lượng hoặc Bán theo tỷ lệ:

• Bán theo khối lượng:
  • Tích chọn mã chứng khoán muốn bán, hoặc chọn tất cả bằng cách nhấn vào ô chọn ở dòng đầu tiên.
  • Nhấn vào ô Khối lượng đặt để chỉnh sửa khối lượng muốn bán.
  • Nhấn vào ô Giá đặt để sửa giá bán theo ý muốn.
• Bán theo tỷ lệ:
  • Nhập tỷ lệ % khối lượng muốn bán áp dụng cho toàn bộ danh mục hoặc từng mã cụ thể.
  • Tương tự, Quý khách có thể sửa giá bán theo từng mã bằng cách nhấn vào ô Giá đặt.

Lưu ý:

• Giá đặt mặc định là giá sàn để tăng khả năng khớp lệnh, Quý khách có thể chỉnh sửa.
• Khối lượng đặt mặc định là khối lượng có thể giao dịch, hệ thống tự động làm tròn theo lô.
• Hệ thống hiển thị trạng thái đặt lệnh ngay sau khi nhấn Xác nhận Bán.

Bước 4: Xác nhận đặt lệnh

• Nhấn nút Bán để kiểm tra thông tin.
• Chọn Xác nhận Bán để gửi đồng thời các lệnh. 

2. Hướng dẫn sửa lệnh trên ứng dụng VNDIRECT DGO

• Bước 1: Truy cập vào mục Sổ lệnh trong ngày tại ứng dụng VNDIRECT DGO. Các lệnh đang ở trạng thái Đã lên sàn hoặc Khớp một phần sẽ được hệ thống hiển thị cho phép thực hiện hủy/sửa. Bấm icon Sửa lệnh phía cuối dòng lệnh muốn sửa
• Bước 2: Nhập giá và khối lượng mới.
• Bước 3: Xác nhận thông tin để gửi lệnh sửa.

Trạng thái và thông tin lệnh được cập nhật ngay lập tức trên Sổ lệnh. Trong trường hợp lệnh đã khớp 1 phần, thì phần còn lại sẽ vẫn được sửa. 

3. Hướng dẫn hủy lệnh trên ứng dụng VNDIRECT DGO

3.1. Hủy 1 lệnh:

• Truy cập vào mục Sổ lệnh trong ngày tại ứng dụng VNDIRECT DGO. Các lệnh đang ở trạng thái Đã lên sàn hoặc Khớp một phần sẽ được hệ thống hiển thị cho phép thực hiện hủy/sửa. 
• Click vào icon Hủy lệnh phía cuối dòng lệnh muốn hủy
• Xác nhận hủy lệnh

3.2. Hủy nhiều lệnh:

• Truy cập vào mục Sổ lệnh trong ngày tại ứng dụng VNDIRECT DGO. Các lệnh đang ở trạng thái Đã lên sàn hoặc Khớp một phần sẽ được hệ thống hiển thị cho phép thực hiện hủy/sửa. 
• Tích chọn các lệnh muốn hủy
• Bấm nút Hủy nhiều lệnh
• Xác nhận hủy các lệnh đã chọn

3.3. Hủy toàn bộ lệnh:

Để hủy toàn bộ lệnh, Quý khách bấm chọn Hủy toàn bộ và sau đó xác nhận hủy toàn bộ lệnh. Sau khi khách hàng bấm nút Hủy, lệnh hủy sẽ chính thức được gửi đến VNDIRECT để chờ xử lý. Trạng thái lệnh sẽ được cập nhật ngay lập tức trên Sổ lệnh Trong trường hợp lệnh gốc đã khớp 1 phần, thì phần còn lại sẽ vẫn được hủy. Quý khách theo dõi cột Khối lượng hủy trên sổ lệnh để biết phần lệnh được hủy.

III. Hướng dẫn giao dịch cổ phiếu trên ứng dụng VNDIRECT DSTOCK

1. Hướng dẫn đặt lệnh trên ứng dụng VNDIRECT DSTOCK

Bước 1: Tải ứng dụng

• Tải ứng dụng VNDIRECT DSTOCK trên CH Play (Android) hoặc App Store (iOS).
• Đối với khách hàng ở nước ngoài sử dụng iOS:
  • Truy cập App Store, nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải.
  • Chọn Tên tài khoản > Quốc gia/Vùng, đổi sang Việt Nam, sau đó tải ứng dụng.

Bước 2: Đăng nhập

• Đăng nhập bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu đã tạo khi mở tài khoản.

Lưu ý: Nếu tài khoản chưa xác thực tầng bảo mật thứ 2, màn hình sẽ hiển thị yêu cầu xác thực OTP, Quý khách vui lòng thực hiện xác thực theo hướng dẫn.

Bước 3: Đặt lệnh giao dịch

• Tại bất cứ chức năng nào trên ứng dụng VNDIRECT DSTOCK đều hiển thị hai ô mua và bán, Quý khách nhấn vào một trong hai ô Mua / Bán để vào giao diện đặt lệnh cổ phiếu. 
• Chọn tài khoản đặt lệnh. Sau đó, màn hình hiển thị các thông tin sức mua, giá khớp, tỷ lệ vay tương ứng với từng tài khoản. 

  • Quý khách có thể xem các thông tin chung hỗ trợ đặt lệnh theo thứ tự: Giá trần/Giá tham chiếu/Giá sàn; 3 bước giá và khối lượng giá bán tốt nhất; 3 bước giá và khối lượng mua tốt nhất.

  • Quý khách vui lòng nhấn vào thông tin giá muốn sử dụng để đặt lệnh, thông tin giá sẽ tự động điền vào ô giá trên màn hình đặt lệnh.

• Thông tin giá: Quý khách sẽ được gợi ý các loại giá thị trường tương ứng với sàn hoặc tự nhập giá khi chọn giá LO. Để điều chỉnh giá, Quý khách có thể chọn dầu (+) hoặc (-) bên cạnh ô nhập giá.

• Thông tin khối lượng: Quý khách sẽ được gợi ý về khối lượng mua tối đa và khối lượng bán tối đa với mã đã chọn. Để điều chỉnh khối lượng quý khách có thể chọn dấu (+) hoặc (-) ở bên cạnh ô nhập khối lượng.

• Xác nhận để hoàn tất. 

• Quý khách có thể chọn chế độ đặt lệnh Giá trị hoặc đặt lệnh Khối lượng bằng cách nhấn vào nút chọn tương ứng:

• Quý khách có thể chọn đặt lệnh theo % khối lượng mua/bán tối đa của tài khoản bằng cách chọn nhanh tỷ lệ %:

• Theo dõi thông tin Sức mua của tài khoản: 
  Quý khách có thể nhấn vào biểu tượng “i” để theo dõi thông tin Sức mua của tài khoản, bao gồm:
  o Sức mua theo tài khoản
  o Tiền sẵn sàng giao dịch
  o Dư nợ thực tế và Rtt

• Tăng sức mua của tài khoản
  Quý khách có thể thực hiện nộp tiền tăng sức mua bằng cách nhấn vào ký tự (+) cạnh sức mua.

• Quý khách có thể xem đồ thị kỹ thuật và sức khỏe cổ phiếu bằng cách nhấn vào biểu tượng  và trên màn hình đặt lệnh.

2. Hướng dẫn sửa lệnh trên ứng dụng VNDIRECT DSTOCK

• Bước 1: Truy cập vào mục Sổ lệnh trong ngày tại ứng dụng VNDIRECT DSTOCK. Các lệnh đang ở trạng thái Đã lên sàn hoặc Khớp một phần sẽ được hệ thống hiển thị cho phép thực hiện hủy/sửa. Bấm icon Sửa lệnh phía cuối dòng lệnh muốn sửa.
• Bước 2: Nhập giá và khối lượng mới
• Bước 3: Xác nhận thông tin để gửi lệnh sửa

Trạng thái và thông tin lệnh được cập nhật ngay lập tức trên Sổ lệnh. Trong trường hợp lệnh đã khớp 1 phần, thì phần còn lại sẽ vẫn được sửa. 

3. Hướng dẫn hủy lệnh trên ứng dụng VNDIRECT DSTOCK

3.1. Hủy 1 lệnh:

• Truy cập vào mục Sổ lệnh trong ngày tại ứng dụng VNDIRECT DSTOCK. Các lệnh đang ở trạng thái Đã lên sàn hoặc Khớp một phần sẽ được hệ thống hiển thị cho phép thực hiện hủy/sửa. 
• Click vào icon Hủy lệnh phía cuối dòng lệnh muốn hủy
• Xác nhận hủy lệnh

3.2. Hủy nhiều lệnh:

• Truy cập vào mục Sổ lệnh trong ngày tại ứng dụng VNDIRECT DSTOCK. Các lệnh đang ở trạng thái Đã lên sàn hoặc Khớp một phần sẽ được hệ thống hiển thị cho phép thực hiện hủy/sửa. 
• Tích chọn các lệnh muốn hủy
• Bấm nút Hủy nhiều lệnh
• Xác nhận hủy các lệnh đã chọn

3.3. Hủy toàn bộ lệnh:

Để hủy toàn bộ lệnh, Quý khách bấm chọn Hủy toàn bộ và sau đó xác nhận hủy toàn bộ lệnh. Sau khi khách hàng bấm nút Hủy, lệnh hủy sẽ chính thức được gửi đến VNDIRECT để chờ xử lý. Trạng thái lệnh sẽ được cập nhật ngay lập tức trên Sổ lệnh Trong trường hợp lệnh gốc đã khớp 1 phần, thì phần còn lại sẽ vẫn được hủy. Quý khách theo dõi cột Khối lượng hủy trên sổ lệnh để biết phần lệnh được hủy.

Các loại lệnh tại VNDIRECT:

• Lệnh thường: Quý khách thực hiện trong phiên giao dịch và hệ thống hỗ trợ đặt lệnh từ sau 20h hàng ngày.

• Lệnh 24/7: Quý khách được hỗ trợ đặt lệnh trong thời gian từ 15h00 - 20h00 các ngày giao dịch. Khi đặt lệnh, hệ thống không kiểm tra sức mua/sức bán. Sau khi xử lý dữ liệu, các lệnh đủ điều kiện sẽ được đẩy vào hệ thống và chờ gửi lên sàn vào phiên giao dịch tiếp theo. Lệnh không đủ điều kiện sẽ được giải tỏa ngay. 

• Lệnh GTD - Lệnh nhiều ngày: Quý khách đã xác định trước mức giá kỳ vọng và không có nhiều thời gian theo dõi bảng giá, có thể đặt lệnh trong 24 hàng ngày. Lệnh liên tục được đẩy vào hệ thống nếu đủ điều kiện sức mua/sức bán, giá đặt nằm trong biên độ và đúng bước giá đến khi lệnh khớp hết hoặc đến ngày hết hiệu lực.

• Lệnh điều kiện Stop Limit: Quý khách đã có chiến lược đầu tư rõ ràng, khi đặt lệnh hệ thống không kiểm tra điều kiện sức mua/sức bán. Lệnh chỉ được kích hoạt một lần, nếu lệnh thỏa mãn điều kiện giá kích hoạt (sức mua/sức bán và giá đặt) lệnh hợp lệ sẽ được đẩy lên sàn. Lệnh không hợp lệ sẽ bị giải tỏa. Thông tin giá đặt và giá kích hoạt có thể khác nhau.