Tại sao không mua được cổ phiếu?

Quý khách vui lòng kiểm tra lại xem có phải do các nguyên nhân sau:

• Tài khoản mới mở chưa được kích hoạt để giao dịch:

  • Đối với tài khoản đăng ký hoàn tất trước 15h50 các ngày làm việc sẽ được kích hoạt trong ngày.

  • Đối với tài khoản đăng ký hoàn tất sau 15h50 và ngoài giờ hành chính sẽ được ghi nhận yêu cầu mở tài khoản và xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

• Tài khoản mở trước ngày 18/1/2022 chưa hoàn thiện hợp đồng mở tài khoản: Xem hướng dẫn hoàn thiện tại đây.

• Sức mua không đủ (do tiền hiện có đang chờ khớp ở 1 giao dịch mua khác hoặc để trả nợ cho các khoản vay đến hạn...)
• Do cổ phiếu đang trong giai đoạn hạn chế giao dịch, để kiểm tra vui lòng tra cứu thông tin cổ phiếu tại https://vsd.vn/
• Do lệnh đặt mua chưa đến lượt khớp trên sàn hoặc nằm ngoài khoảng giá thị trường
• Do mạng internet không ổn định để truy cập ứng dụng (Quý khách có thể thử đổi mạng hoặc thiết bị).

Khi cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900545409 hoặc liên hệ nhân viên quản lý tài khoản để chúng tôi có thể hỗ trợ Quý khách nhanh nhất.