1. Thực hiện rút tiền, chuyển tiền tại sàn giao dịch
- Thời gian thực hiện
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết.
- Sáng: Từ 8h00 đến 11h30
- Chiều: Từ 13h00 đến 16h00
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết.
- Yêu cầu
- Người rút tiền phải là chủ tài khoản chứng khoán hoặc là người được uỷ quyền hợp pháp được chủ tài khoản cho phép thực hiện giao dịch rút tiền.
- Người rút tiền xuất trình chứng minh thư hoặc hộ chiếu hợp lệ khi thực hiện rút tiền.
- Địa điểm
- Hà Nội: VNDIRECT - Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- HCM: VNDIRECT Chi nhánh HCM - số 90 Pasteur, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh
2. Thực hiện rút tiền, chuyển tiền trực tuyến qua Bảng giá
Truy cập trang Giao dịch tiền trực tuyến trên website VNDIRECT. Tại mục Giao dịch tiền chọn Chuyển tiền trực tuyến và điền thông tin theo mẫu.
- Thời gian thực hiện: Quý khách có thể đặt lệnh chuyển tiền 24/7 trong đó:
- Các lệnh chuyển tiền từ 8h-16h30 với lệnh đối ứng và từ 8h-16h00 với lệnh chuyển ra tài khoản ngân hàng sẽ được thực hiện ngay trong ngày giao dịch (từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định của Pháp luật).
- Các lệnh chuyển tiền ngoài khung giờ trên sẽ được xử lý như sau:
- Nếu tài khoản không có dư nợ, lệnh chuyển tiền sẽ được lưu lại trên hệ thống và thực hiện vào ngày giao dịch kế tiếp.
- Nếu tài khoản có dư nợ, hệ thống sẽ ưu tiên trả nợ trước.
- Số dư tiền trong tài khoản không bị trừ khi đặt lệnh ngoài giờ và chỉ bị cắt khỏi tài khoản khi lệnh được thực hiện.
3. Thực hiện chuyển tiền qua tổng đài 1900545409
- Đăng ký thông tin
- Cách 1: Đăng ký trực tiếp tại VNDIRECT
- Cách 2: Download form đăng ký, điền thông tin, gửi về VNDIRECT kèm bản photo CMT có đầy đủ chữ ký và họ tên.
- Cách thức thực hiện
- Bước 1: Gọi điện đến tổng đài 1900 5454 09 hoặc 024 3941 0622 từ số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 2: Cung cấp cho giao dịch viên mật khẩu giao dịch qua tổng đài ( đã đăng ký trước)
- Bước 3: Đưa yêu cầu chuyển tiền và xác nhận lại yêu cầu
- Thời gian thực hiện: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết.
- Sáng: Từ 8h00 đến 11h45
- Chiều: Từ 12h45 đến 16h00
4. Một số lưu ý khi thực hiện rút, chuyển tiền
- Thời gian để chuyển tiền sang ngân hàng khác hệ thống có thể mất khoảng 1 ngày làm việc tùy vào từng Ngân hàng chuyển đến.
- Đối với ngân hàng cùng hệ thống tài khoản của VNDIRECT, tiền sẽ có luôn trong ngày.
- VNDIRECT không thu phí chuyển tiền ngân hàng, VNDIRECT chỉ đóng vai trò trung gian thu phí chuyển tiền hộ Ngân hàng.
- Trường hợp có thắc mắc, Quý khách vui lòng liên lạc đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của VNDIRECT qua số tổng đài 1900 5454 09 hoặc 024 3941 0622
.
Bình luận
2 bình luận
Xin chào VNDIRECT,
Khi tôi chuyển khoản từ bảng giao dịch trực tuyến của website thì thông báo Không có tài khoản đối ứng.
Xin cho hỏi như vậy là sao?
Xin chào chị Chung Ngọc Mi Mi,
Về câu hỏi của chị, em xin phép trả lời như sau:
Để thực hiện chuyển tiền trên bảng giá thì chị cần đăng ký tài khoản nhận tiền với VNDIRECT. Sau khi đăng ký thành công, chị có thể thực hiện chuyển tiền như bình thường. Hiện tại, chị Mi đã có tài khoản chứng khoán tại VNDIRECT tuy nhiên, chị chưa hoàn thiện hợp đồng nên mục Chuyển tiền trực tuyến sẽ không hiển thị thông tin tài khoản nhận. Chị vui lòng hoàn thiện hợp đồng để sử dụng dịch vụ chuyển tiền này chị nhé.
Hồ sơ hoàn thiện bao gồm 02 bản hợp đồng và 01 bản sao CMND hợp lệ, gửi về VNDIRECT gần nhất. Danh sách các địa chỉ của VNDIRECT chị có thể tham khảo tại https://www.vndirect.com.vn/mang-luoi-chi-nhanh/
Hoặc chị có thể đến trực tiếp VNDIRECT để được hỗ trợ.
Cảm ơn chị đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của VNDIRECT. Khi cần thêm thông tin chị Mi vui lòng liên hệ tới Tổng đài 1900-54-54-09 hoặc gửi yêu cầu tới hộp thư support@vndirect.com.vn để được hỗ trợ nhé ạ.
Chúc chị đầu tư hiệu quả và may mắn.
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.