1. Thực hiện rút tiền, chuyển tiền tại sàn giao dịch
- Thời gian thực hiện
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định của Pháp luật
- Sáng: Từ 8h00 đến 11h30
- Chiều: Từ 13h00 đến 16h00
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định của Pháp luật
- Yêu cầu
- Người rút tiền phải là chủ tài khoản chứng khoán hoặc là người được uỷ quyền hợp pháp được chủ tài khoản cho phép thực hiện giao dịch rút tiền.
- Người rút tiền xuất trình chứng minh thư hoặc hộ chiếu hợp lệ khi thực hiện rút tiền.
- Địa điểm
- Hà Nội: VNDIRECT - Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- HCM: VNDIRECT Chi nhánh HCM - số 90 Pasteur, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh
2. Thực hiện rút tiền, chuyển tiền trực tuyến qua Bảng giá
Truy cập trang Giao dịch tiền trực tuyến trên website VNDIRECT. Tại mục Giao dịch tiền chọn Chuyển tiền trực tuyến và điền thông tin theo mẫu.
- Thời gian thực hiện: Quý khách có thể đặt lệnh chuyển tiền 24/7 trong đó:
- Các lệnh chuyển tiền từ 8h-16h30 với lệnh đối ứng và từ 8h-16h00 với lệnh chuyển ra tài khoản ngân hàng sẽ được thực hiện ngay trong ngày giao dịch (từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết theo quy định của Pháp luật).
- Các lệnh ngoài khung giờ này sẽ được lưu lại trên hệ thống và thực hiện vào ngày giao dịch kế tiếp. Số dư tiền trong tài khoản không bị trừ khi đặt lệnh ngoài giờ và chỉ bị cắt khỏi tài khoản khi lệnh được thực hiện.
3. Thực hiện chuyển tiền qua tổng đài 1900545409
- Đăng ký thông tin
- Cách 1: Đăng ký trực tiếp tại VNDIRECT
- Cách 2: Download form đăng ký, điền thông tin, gửi về VNDIRECT kèm bản photo CMT có đầy đủ chữ ký và họ tên.
- Cách thức thực hiện
- Bước 1: Gọi điện đến tổng đài 1900 5454 09 hoặc 024 3941 0622 từ số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 2: Cung cấp cho giao dịch viên mật khẩu giao dịch qua tổng đài ( đã đăng ký trước)
- Bước 3: Đưa yêu cầu chuyển tiền và xác nhận lại yêu cầu
- Thời gian thực hiện: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết theo đúng quy định của Pháp luật.
- Sáng: Từ 8h00 đến 11h30
- Chiều: Từ 13h00 đến 16h00
4. Một số lưu ý khi thực hiện rút, chuyển tiền
- Thời gian để chuyển tiền sang ngân hàng khác hệ thống có thể mất khoảng 1 ngày làm việc tùy vào từng Ngân hàng chuyển đến.
- Đối với ngân hàng cùng hệ thống tài khoản của VNDIRECT, tiền sẽ có luôn trong ngày.
- VNDIRECT không thu phí chuyển tiền ngân hàng, VNDIRECT chỉ đóng vai trò trung gian thu phí chuyển tiền hộ Ngân hàng.
- Trường hợp có thắc mắc, Quý khách vui lòng liên lạc đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của VNDIRECT qua số tổng đài 1900 5454 09 hoặc 024 3941 0622
.
Bình luận
0 bình luận
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.