Để thực hiện rút, chuyển tiền từ tài khoản giao dịch tại VNDIRECT ra tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản đối ứng tại VNDIRECT, Quý khách có thể thực hiện qua các cách sau:
1. Thực hiện rút tiền, chuyển tiền tại sàn giao dịch
Thời gian thực hiện: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết.
- Sáng: Từ 8h00 đến 11h30
- Chiều: Từ 13h00 đến 16h00
Địa điểm
- Trụ sở Hà Nội: Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Chi nhánh Hồ Chí Minh: Số 90 Pasteur, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh
Yêu cầu
- Người rút tiền phải là chủ tài khoản chứng khoán hoặc là người được uỷ quyền hợp pháp được chủ tài khoản cho phép thực hiện giao dịch rút tiền.
- Người rút tiền xuất trình chứng minh thư hoặc hộ chiếu hợp lệ khi thực hiện rút tiền.
2. Thực hiện rút tiền, chuyển tiền trực tuyến qua Bảng giá
- Bước 1: Quý khách truy cập trang Giao dịch tiền trực tuyến trên website VNDIRECT. Tại mục Giao dịch tiền chọn Chuyển tiền trực tuyến
- Bước 2: Lựa chọn và điền các thông tin chuyển tiền
- Loại giao dịch: Tùy theo nhu cầu, Quý khách chọn Chuyển tiền ra ngân hàng hoặc Chuyển tiền đối ứng
- Từ tài khoản: Mặc định sẵn tài khoản của Quý khách tại VNDIRECT
- Đến tài khoản: Lựa chọn tài khoản mà Quý khách muốn chuyển (tài khoản ngân hàng đã đăng ký trước với VNDIRECT).
- Số tiền tối đa được chuyển: Quý khách có thể rút dựa số tiền mặt thực có.
- Số tiền có thể chuyển từ sức mua: Quý khách có thể rút tối đa bằng sức mua của tài khoản (Áp dụng với trường hợp Quý khách sử dụng tiền vay tại VNDIRECT)
- Số tiền chuyển: Quý khách nhập số tiền muốn chuyển
- Nội dung: Quý khách vui lòng nhập nội dung chuyển tiền
- Mật khẩu: Nhập mật khẩu đăng nhập vào tài khoản
- Bước 3: Quý khách nhấn Xác nhận để hoàn tất
3. Thực hiện chuyển tiền qua Mobile App
- Bước 1: Quý khách đăng nhập vào App, chọn tính năng Chuyển tiền cơ sở.
- Bước 2: Lựa chọn và điền các thông tin chuyển tiền
- Loại tài khoản: Tùy theo nhu cầu, Quý khách chọn Chuyển tiền ra ngân hàng hoặc Chuyển tiền đối ứng
- Từ tài khoản: Mặc định sẵn tài khoản của Quý khách tại VNDIRECT
- Đến tài khoản: Lựa chọn tài khoản mà Quý khách muốn chuyển (tài khoản ngân hàng đã đăng ký trước với VNDIRECT)
Số tiền chuyển: Quý khách nhập số tiền muốn chuyển - Nội dung: Quý khách vui lòng nhập nội dung chuyển tiền
- Mật khẩu: Nhập mật khẩu đăng nhập vào tài khoản
- Bước 3: Quý khách nhấn Chuyển tiền để hoàn tất
4. Thực hiện chuyển tiền qua tổng đài 1900545409
Thời gian thực hiện: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết.
- Sáng: Từ 8h00 đến 11h45
- Chiều: Từ 12h45 đến 16h00
Các bước thực hiện:
- Bước 1: Gọi điện đến tổng đài 1900 5454 09 hoặc 024 3941 0622 từ số điện thoại đã đăng ký.
- Bước 2: Cung cấp cho giao dịch viên số tài khoản, mật khẩu giao dịch qua tổng đài (đã đăng ký trước)
- Bước 3: Đưa yêu cầu chuyển tiền và xác nhận lại yêu cầu.
5. Một số lưu ý khi thực hiện rút, chuyển tiền
- Thời gian chuyển tiền thành công:
- Đối với ngân hàng cùng hệ thống tài khoản của VNDIRECT (ACB, BIDV, Maritime Bank, Sacombank, Techcombank, VIB, Vietcombank, Vietinbank, VPBank), tiền sẽ có ngay trong tài khoản sau khi Quý khách thực hiện lệnh chuyển tiền.
- Đối với ngân hàng khác hệ thống: Tối đa 1 ngày làm việc tùy vào thuộc từng Ngân hàng chuyển.
- Khi thực hiện rút, chuyển tiền trên Bảng giá và Mobile app: Quý khách có thể đặt lệnh chuyển tiền 24/7 trong đó:
- Các lệnh chuyển tiền từ 8h-16h30 với lệnh đối ứng và từ 8h00-16h00 với lệnh chuyển ra tài khoản ngân hàng sẽ được thực hiện ngay trong ngày giao dịch (từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trừ các ngày Lễ, Tết)
- Các lệnh chuyển tiền ngoài khung giờ trên sẽ được xử lý như sau:
- Nếu tài khoản không có dư nợ, lệnh chuyển tiền sẽ được lưu lại trên hệ thống và thực hiện vào ngày giao dịch kế tiếp.
- Nếu tài khoản có dư nợ, hệ thống sẽ ưu tiên trả nợ trước.
- Số dư tiền trong tài khoản không bị trừ khi đặt lệnh ngoài giờ và hệ thống sẽ trừ tiền trên tài khoản khi lệnh được thực hiện.
- Đối với các trường hợp rút tiền bằng sức mua: Quý khách có thể thực hiện rút tiền bằng sức mua với hạn mức lên tới 200 triệu đồng/ngày qua Bảng giá/Tổng đài/Sàn giao dịch. Để biết thêm thông tin, Quý khách vui lòng tham khảo Tại đây.
- Phí chuyển tiền: VNDIRECT không thu phí dịch vụ giao dịch tiền, Quý khách chỉ trả phí chuyển teiefn theo đúng biểu phí của Ngân hàng.
- Khi thực hiện chuyển tiền, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin thụ hưởng, VNDIRECT sẽ không chịu trách nhiệm kết quả chuyển tiền nếu thông tin thụ hưởng của Quý khách không chính xác.
Bình luận
16 bình luận
Xin chào VNDIRECT,
Khi tôi chuyển khoản từ bảng giao dịch trực tuyến của website thì thông báo Không có tài khoản đối ứng.
Xin cho hỏi như vậy là sao?
Xin chào chị Chung Ngọc Mi Mi,
Về câu hỏi của chị, em xin phép trả lời như sau:
Để thực hiện chuyển tiền trên bảng giá thì chị cần đăng ký tài khoản nhận tiền với VNDIRECT. Sau khi đăng ký thành công, chị có thể thực hiện chuyển tiền như bình thường. Hiện tại, chị Mi đã có tài khoản chứng khoán tại VNDIRECT tuy nhiên, chị chưa hoàn thiện hợp đồng nên mục Chuyển tiền trực tuyến sẽ không hiển thị thông tin tài khoản nhận. Chị vui lòng hoàn thiện hợp đồng để sử dụng dịch vụ chuyển tiền này chị nhé.
Hồ sơ hoàn thiện bao gồm 02 bản hợp đồng và 01 bản sao CMND hợp lệ, gửi về VNDIRECT gần nhất. Danh sách các địa chỉ của VNDIRECT chị có thể tham khảo tại https://www.vndirect.com.vn/mang-luoi-chi-nhanh/
Hoặc chị có thể đến trực tiếp VNDIRECT để được hỗ trợ.
Cảm ơn chị đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của VNDIRECT. Khi cần thêm thông tin chị Mi vui lòng liên hệ tới Tổng đài 1900-54-54-09 hoặc gửi yêu cầu tới hộp thư support@vndirect.com.vn để được hỗ trợ nhé ạ.
Chúc chị đầu tư hiệu quả và may mắn.
Chào anh
Có thể chuyển tiền từ tài khoản chứng khoán qua tk ngân hàng bằng web trên điện thoại được không ạ
Xin chào anh Nguyễn Hoài Trọng,
Về câu hỏi của anh, em xin phép trả lời như sau:
Để chuyển tiền trên bảng giá, anh có thể thực hiện trên trình duyệt của điện thoại hoặc máy tính. Ngoài ra, anh Trọng có thể đến trực tiếp sàn giao dịch tại Trụ sở Hà Nội/Chi nhánh Hồ Chí Minh hoặc gọi điện qua tổng đài để chuyển tiền.
Hướng dẫn chi tiết anh có thể thể tham khảo thêm tại bài viết trên ở mục 2
Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn.
Chào anh,
Thực hiện rút tiền trực tuyến qua Bảng giá thì giá trị lớn nhất được rút trong ngày là bao nhiêu?
Thanks
Xin chào anh Nguyễn Quốc Bình,
Để hỗ trợ yêu cầu của anh, VNDIRECT xin phép trả lời như sau:
Hiện tại, VNDIRECT không giới hạn về số tiền được rút trong ngày, tuy nhiên, mỗi một lệnh chuyển tiền tối đa sẽ là 10 tỷ, nếu anh có nhu cầu rút nhiều hơn số tiền này, thì vui lòng chia thành nhiều lệnh.
Ví dụ: anh Bình có nhu cầu rút 19 tỷ, vui lòng chia thành 2 lệnh: 1 lệnh 10 tỷ và 1 lệnh 9 tỷ
Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn.
Xin chào vndirect!
1/Cho e hỏi tài khoảng nhận tiền đối ứng có phải là tài khoảng rút tiền không ạ?
2/ Cho em hỏi nếu đăng kí trực tuyến mà chưa có giao dịch có tính phí không ạ?
3/Em ở khu vực Đồng Nai thì cần gửi hợp đồng về đâu ạ hay cứ phải gửi về trụ sở chính tại Hà Nội?
Xin chào anh Nguyễn Dũng,
Để giải đáp yêu cầu của anh, VNDIRECT xin phép trả lời như sau:
- Tài khoản nhận tiền đối ứng: anh Dũng đăng ký mục này khi có nhu cầu chuyển tiền qua lại giữa các tài khoản chứng khoán tại cùng VNDIRECT
- Anh mở tài khoản thành công, nhưng chưa có nhu cầu giao dịch sẽ không bị tính phí.
- Nếu hiện tại anh đang ở Đồng Nai, hồ sơ anh Dũng có thể gửi về VNDIRECT theo địa chỉ:
Phòng dịch vụ khách hàng – Tòa nhà THE 90th PASTEUR, số 90 Pasteur, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh hoặc anh có thể tham khảo thêm Danh sách Trụ sở, chi nhánh của VNDIRECT tại đây
Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ.
Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn.
Cho hỏi .mình đã gửi hơp đồng đến vndirech.nhưng mjnh đăng kí tài khoản ngân hàng rút tiền.là tài khoản chị gái mjnh.vì mjnh không có tai khoản ngân hàng.vậy giờ thế lam thê nao ạ
Xin chào anh Lăng Văn Tuyên,
Để đảm bảo tính an toàn cho tài khoản Khách hàng, nếu anh Tuyên đăng ký Ngân hàng thụ hưởng bên thứ 3 (Tên chủ tài khoản ngân hàng không phải tên chủ tài khoản chứng khoán ), bộ hồ sơ cần gửi về VNDIRECT gồm:
Anh Tuyên vui lòng chia sẻ với em anh đã gửi Hợp đồng mở tài khoản về VNDIRECT theo địa chỉ nào và từ bao giờ anh nhé, VNDIRECT sẽ kiểm tra và chủ động liên hệ với anh để hỗ trợ
Cho e hỏi e thực hiện lệnh chuyển tiền sau 1 ngày rồi mà vẫn chưa chuyển được nó vẫn hiện là đang chờ sử lý ( e chuyển ra ngân hàng VCB)
Xin chào anh Nguyễn Hồng Đức,
Như đã trao đổi với anh qua điện thoại, hiện tại VNDIRECT chưa nhận được số tiền anh Đức chuyển vào, vậy để hỗ trợ anh kiểm tra lại thông tin với Ngân hàng, anh vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ
Cho mình hỏi mình muốn thay đổi tài khoản nhận khi rút tiền (trước đây là Vietcombank nay mình muốn đổi sang BIDV) thì có phải đến trực tiếp tại trụ sở không hay làm online được? nếu làm online được thì hướng dẫn cho mình với. Xin cảm ơn!
Xin chào anh Võ Tiến Minh,
Để giải đáp yêu cầu đăng ký tài khoản ngân hàng chính chủ trên nền tảng quản lý tài sản khách hàng iVND, VNDIRECT xin phép trả lời như sau:
Khi cần thêm thông tin, anh có thể liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ. Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn!
Cho mình hỏi mình đã đăng kí tài khoản nhận tiền rồi và mình muốn thêm tài khoản khác nữa thì có cách nào nhanh gọn và thuận tiện không anh(chị)?
Xin cảm ơn !
Xin chào anh Đỗ Xuân Hiến,
Để đăng ký tài khoản ngân hàng chuyển tiền, anh vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1 : Truy cập địa chỉ: https://myaccount.vndirect.com.vn
Bước 2 : Điền thông tin đăng nhập: Thông tin đăng nhập tài khoản trực tuyến
Bước 3 : Chọn thông tin anh cần cập nhật là thông tin tài khoản ngân hàng
Anh vui lòng chọn mục : Thông tin tài khoản => Quản lý thông tin => Lựa chọn thêm thông tin tài khoản ngân hàng mới tại biểu tượng dấu + hoặc xóa tài khoản cũ tại biểu tượng thùng rác.
Bước 4: Xác thực OTP và kiểm tra thông tin chính xác.
Chi tiết hướng dẫn thay đổi thông tin, anh vui lòng tham khảo hướng dẫn tại đây.
Lưu ý: Đối với tài khoản ngân hàng chính chủ có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền ngay sau khi đăng ký thành công.
Khi cần thêm thông tin, anh vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 5454 09 hoặc email support@vndirect.com.vn hoặc chat trực tiếp qua website để được hỗ trợ. Chúc anh đầu tư hiệu quả và may mắn!
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.